Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Specco 8 Aydır Çözülemeyen Makine Arızası Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Yozgat
11 Kasım 2025 11:41
54

Specco markasından Yozgat Akdağmadeni Yenerler İnşaat Yapı Malzemeleri (Ü** Y**) üzerinden yaklaşık 8 ay önce toplam 5 adet makine (sprel taşlama, darbeli matkap, somun sökme ve vidalama gibi) satın aldım. Ürünlerin tamamında, özellikle bataryalarında, aldığım günden beri şarj almama ve çalışmama gibi ciddi sorunlar yaşıyorum.

Ürünler garanti kapsamında olduğu için servise gönderdim, ancak makineler yapılmadan geri gönderildi ve hiçbir şekilde çözüm sunulmadı. Servis ve satıcıyla tekrar iletişime geçtiğimde ise sürekli geçiştirildim ve net bir cevap alamadım. 30.000 TL gibi yüksek bir ödeme yapmama rağmen mağduriyetim 8 aydır devam ediyor.

Sorunumun hızlıca çözülmesini, ürünlerin ya tamir edilmesini ya da değişim yapılmasını talep ediyorum. Gerekirse fatura veya sipariş numarasını da bayiden temin edebilirim. İletişim bilgilerimin firma ile paylaşılmasını istiyorum, bana dönüş yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

6 Ayda Arızalanan Matkap Ve Servis Mağduriyeti

profile
Yusuf
15 Ocak 2025 16:15
72
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Nisan 2024 16:07
476
5
Erdoğan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Rown RN6012 Tornavida Batarya Sorunu Ve Eski Ürün Satışı

profile
17 Ocak 2025 23:48
171
"Şikayet var..com adresine yaptığım şikayetim sonrası hedef Yapı market ile yapmış olduğum görüşme sonrasında ürünle ilgili departman sorumlusu Fatih ve Erol bey konuyla öncelikli olarak ilgilenerek ürünümün yenisiyle değişimini yapmak kaydıyla en kısa sürede sorunuma çözüm getirmişlerdir. Müşteri odaklı birebir iletişimleri ve ürünlerinin arkasında durmaları bizzat şahsım adına güven vermişlerdir. Kendilerine ve Hedef Yapı Markete teşekkür ediyorum. Rown teknik servisine de üründe ki hatayı müşteri memnuniyeti adına tespit edip ilgilendikleri için ayrıca teşekkür ederim."
Rown RN6012 Tornavida Batarya Sorunu Ve Eski Ürün Satışı
Rown RN6012 Tornavida Batarya Sorunu Ve Eski Ürün Satışı
Rown RN6012 Tornavida Batarya Sorunu Ve Eski Ürün Satışı

Nitromac'tan Aldığım Makine Parçalanıyor Ve Servis Desteği Yok

profile
Ramazan
14 Eylül 2024 13:45
185
Nitromac'tan Aldığım Makine Parçalanıyor Ve Servis Desteği Yok
Nitromac'tan Aldığım Makine Parçalanıyor Ve Servis Desteği Yok
Nitromac'tan Aldığım Makine Parçalanıyor Ve Servis Desteği Yok
Nitromac'tan Aldığım Makine Parçalanıyor Ve Servis Desteği Yok
+2
Benzer Şikayet Yaz