Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hiçbir Hizmet Almadan 25.000 TL Ücret İadesi Reddi

profile
13 Kasım 2025 18:21
1.204

Konuşarak Öğren’den 7 Temmuz’da 6 aylık öğrenme paketi satın aldım. Satın alma aşamasında derslerin yüz yüze ya da online olacağını düşündüm, ancak bu konuda bana herhangi bir bilgi verilmedi. Ödeme alındıktan sonra sözleşme mail adresime gönderildi, fakat ben herhangi bir belge imzalamadım. Ardından bir deneme dersi yapılacağı ve Amerikalı bir hocanın beni arayacağı iletildi. O gün arandım fakat ses çok anlaşılmazdı ve görüşme sadece telefonla yapıldı. Görüşmenin online ya da yüz yüze olup olmayacağını sorduğumda, yalnızca telefon konuşması olacağı belirtildi. Bu yüzden derse devam etmedim ve kapattım.

14 günlük yasal cayma hakkım dolmadan iptal talebimi ilettim. Ancak eğitim süreci başladığı için iptal edemeyeceklerini ve ücret iadesi yapılmayacağını bildirdiler. Bir ders bile almadan 25.000 TL kredi kartımdan çekildi ve iade edilmedi. Daha önce farklı firmalardan online İngilizce dersleri aldım ve hepsi yüz yüze ya da görüntülüydü, böyle bir sorun hiç yaşamadım. Konuşarak Öğren müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak yardımcı olamayacaklarını söylediler.

Hiçbir şekilde hizmetten faydalanmadığım bu paket için ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kullanılmayan Paketin İadesi Reddedildi, Mağdur Edildim

profile
09 Eylül 2025 20:51
1.811
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Konuşarak Öğren Firması Şikayet Ve Ücret İadesi Talebim

profile
05 Mart 2024 12:18
5.764
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Sabit Eğitmen Ve Kişisel Geri Bildirim Vaadi Yerine Eksik Ve İlgisiz Hizmet

profile
11 Kasım 2025 23:34
1.026
sabit-egitmen-ve-kisisel-geri-bildirim-vaadi-yerine-eksik-ve-ilgisiz-hizmet-1.pdf

Konuşarak Öğren İngilizce Öğrenme Platformu Şikayet

profile
29 Eylül 2024 16:04
3.801
1
Elçin sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Kasım 2023 12:50
3.363
Benzer Şikayet Yaz