Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Spark By Şevval Siparişim 1 Buçuk Aydır Kargolanmadı

Spark adlı markadan alışveriş yaptım ve 1 buçuk aydır kargolanmadı. Mail gönderiyorum cevap verilmiyor. DM yazıyorum oradan da cevap verilmiyor. İade talebi gönderiyorum ona da cevap verilmiyor. Yazabildiğim her yere yazdım artık şikayet etmek istedim.

21 Nisan 18:12 (Şikayetten 3 ay sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz gecikme ve iletişim sürecindeki aksaklıklar için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yaptığımız kontroller doğrultusunda, tarafımıza Instagram üzerinden ulaştığınız ve talebiniz doğrultusunda siparişinizin iptal edilerek iade sürecinizin tamamlandığını görüntülemekteyiz. Yoğunluk sebebiyle bazı iletişim kanallarında gecikmeler yaşanabilmektedir. Daha hızlı ve sağlıklı destek sağlayabilmek adına aktif iletişim kanalımızın mail adresimiz olduğunu da paylaşmak isteriz. Herhangi bir ek talebiniz olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgilerimizle, Spark Ekibi

Sorununuza çözüm bulabildiysek, Şikayetvar üzerindeki kaydınızı “çözüldü” olarak işaretleyebilirseniz bizim için çok değerli olur. 🩷

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Moda Armu Şikayetim Var 1 Buçuk Aydır Sonuç Alamadım

30 Ağustos 2024 18:421.899

Benimle ilgili bir sorun olmayan ürünü değişim için gönderdiğimde kargo parası ödedim ve üzerinden belli bir süre geçti,...

Moda Armu Şikayetim Var 1 Buçuk Aydır Sonuç Alamadım
Moda Armu Şikayetim Var 1 Buçuk Aydır Sonuç Alamadım
1

Kargo Sorunu Ve İade Edilmeyen Ürünler

5 Aralık 2024 18:25444

Siparişim 1.5-2 ay önce kargo firması yüzünden iadeye gitmişti. Ürünlerin geri gelmesini istediğimi söyledim, ürünümüz s...

Kargo Sorunu Ve İade Edilmeyen Ürünler

Gerusta Bir Aydır Bekleyen Sipariş Ve İletişim Sorunları

Bir aydan fazla süredir bir siparişi bekliyorum. Ne bir kargo mesajı geldi ne arayan oldu. Attığım mesajlara da dönüş ya...

Gerusta Bir Aydır Bekleyen Sipariş Ve İletişim Sorunları

Abuello İade İçin Dönüş Yapmıyorlar

20 Ekim 2023 10:351.682

İade için firmaya yazdığımda cevap alamadım sonrasında kargoyu gönderdim. Kargo takipten iadenin 4 gün önce teslim edild...

Oyku Wear Satın Alınan Ürünü Hala Kargolanmaması

24 Ekim 2023 11:18869

15.10.2023 siparişim hala kargolanmadı. Maile yazıyorum cevap yok müşteri temsilcisi arıyorum cevap yok Instagram yazıyo...