to read complaints and reviews, or file yours. 
Spark adlı markadan alışveriş yaptım ve 1 buçuk aydır kargolanmadı. Mail gönderiyorum cevap verilmiyor. DM yazıyorum oradan da cevap verilmiyor. İade talebi gönderiyorum ona da cevap verilmiyor. Yazabildiğim her yere yazdım artık şikayet etmek istedim.
Benimle ilgili bir sorun olmayan ürünü değişim için gönderdiğimde kargo parası ödedim ve üzerinden belli bir süre geçti, cevap alamadım. Kendim sordum, geldi mi acaba diye. Kargo gitmiş ama ben sormasam kimse bir şey demiyor. Sonrasında değişim yaptığım ürünü almaya gittiğim zaman da sanki yeniden s...
Siparişim 1.5-2 ay önce kargo firması yüzünden iadeye gitmişti. Ürünlerin geri gelmesini istediğimi söyledim, ürünümüz stokta kalmamış dediler ama sayfalarında hâlâ vardı. Sonuç olarak ne ürünleri ne de paramı iade ettiler. Instagram'dan da mesajlara bakmamaya başladılar. Mail attım, ona da dönüş ol...
Bir aydan fazla süredir bir siparişi bekliyorum. Ne bir kargo mesajı geldi ne arayan oldu. Attığım mesajlara da dönüş yapılmıyor. Para iadesi talebimi de dikkate alan yok. Siparişimin iptal edilip paramın iade edilmesini talep ediyorum.
İade için firmaya yazdığımda cevap alamadım sonrasında kargoyu gönderdim. Kargo takipten iadenin 4 gün önce teslim edildiğini görüyorum ama firma iade için 1 haftadır dönüş yapmadı yazıyorum cevap yok kaç gündür bekliyorum. Bir daha asla alışveriş yapmam hiçbir güvence yok her yerden yazıyorum ulaşa...
15.10.2023 siparişim hala kargolanmadı. Maile yazıyorum cevap yok müşteri temsilcisi arıyorum cevap yok Instagram yazıyorum cevap yok. Geri dönüş yapılıp bir bilgi verilmiyor bu nasıl bir hizmettir. Eğer gün içerisinde geri dönüş yapılmazsa ilgili mercilere başvurumu yapacağım
Yorumlar