Sözenler Semaverde Erken Paslanma Ve Sağlık Endişesi

Geçen sene haziran ayının sonunda Bursa Osmangazi’deki bir BİM şubesinden, özellikle paslanmaz olduğu belirtilen Sözenler marka semaver aldık. Ürünü çok sık kullanmamamıza rağmen, yaklaşık iki ay önce semaverin eklenti kısmında paslanma olduğunu fark ettik ve şu anda bu nedenle ürünü kullanamıyoruz. Semaveri kapaklı şekilde kullandık, hiçbir zaman ıslak ya da nemli bırakmadık, buna rağmen bu paslanma sorunu ortaya çıktı.

Kaliteli ve uzun ömürlü olur düşüncesiyle özellikle bu markayı tercih etmiştik fakat ürünün bu kadar kısa sürede paslanması hem sağlık açısından endişe verici hem de ödediğimiz paranın boşa gitmesine sebep oldu. Ürünü henüz BİM’e ya da firmaya götürmedik ancak artık kalitesine güvenemediğim için semaverin iade alınıp ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek çözüme kavuşturulmasını rica ederim.