Gümbet Söz Otel'de Klimasız, Hijyen Sorunlu Ve Böcekli Odalarla Zehir Gibi Tatil

7–11 Eylül tarihleri arasında Gümbet Söz Otel’de konakladım. Odaya girdiğimiz andan itibaren klimada arıza vardı, doğru düzgün çalışmadı ve odada sürekli rahatsız edici bir lağım kokusu vardı. En rahatsız edici olan ise yataklardan böcek çıkmasıydı. Yataklarda gördüğümüz böcekler vücudumuzu mahvetti, hem hijyen açısından hem de sağlık açısından ciddi şekilde mağdur olduk.

Bu sorunları resepsiyona ilettiğimizde bizi süit odaya aldılar ancak orada da hamam böceği çıktı ve yaşadığımız hijyen sorunu devam etti. Konaklama boyunca kendimizi güvende ve temiz bir ortamda hissetmedik, tatilimiz tamamen zehir oldu.

Bu otelde konaklama için toplam 45.600 TL ödedim. 4 kişi iki ayrı odada 2 kişi olarak kaldık diğer iki arkadaşımız sorun yaşamadı ama biz diğer arkadaşımla gerçekten tatilimizden bir şey anlamadık. Yaşadığım hijyen, koku ve Konfor sorunları nedeniyle ödediğim ücretin yarısının iadesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.