Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Erteleme Talebine Anlayışsız Yaklaşım

Ödeme Erteleme Talebine Anlayışsız Yaklaşım
Ersin
30 Aralık 2024 11:592.684

Merhaba, ben Soylu AVM'den telefon aldım, 3 taksitle. Ancak cenazemiz nedeniyle nakitimiz kalmamıştı. 15-20 gün sonra iki taksiti ödeyeceğimi kaç defa aradım belirttiğim halde icra takibi başlatacağı mesajı geldi. Aradığımda yardımcı olamayacaklarını söylediler. Böyle saçma bir uygulama olamaz. Ben borcu ödemeyeceğim demedim, sadece 1 hafta süre istedim. Ödemezsem o zaman verin.

Gelişme

7 Nisan 2025 18:30

Soylu AVM adlı firma, icraya verdiği halde maaşımdan kesinti yapıyor ve borcun üzerine faiz ekliyor. Böyle bir durum kabul edilemez. Borcumu ödediğim halde faiz eklenmesi, mahkemelik bir durum yaratıyor. Avukat, maaşımdan kesinti olsa da kalan borca faiz eklenir diyor. Bu durumun düzeltilmesi için dava açmayı düşünüyorum. Soylu AVM'nin beni arayan avukatının numarası mevcut.

2 Ocak 2025 12:09 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli müşterimiz merhaba, şikayet var üzerinden yapmış olduğunuz yazılı talebinizin kuruluşumuza ulaştığını sizlerle az önce yaptığımız görüşmede de tüm detaylara hakim olduğumuz bilgisini paylaşmak isteriz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan, çalışma anlayışına sahip bir kuruluş olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin ve şikayetlerini her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle tarafınıza belirtmek isteriz. Talebiniz tarafımıza ulaşmış olup inceleme süreciniz devam etmektedir. Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede dönüş yapacağız. Sağlıklı günler dilerim

Yorumlar

Rıdvan
Rıdvan
11 Ocak 2025 12:50

Ersin bey 2 taksitli gecikmişti

Benzer Şikayetler

Taksitli Ödeme Talebime Rağmen İcra Takibi

Sümeyye
Sümeyye
Soylu AVM
3 Ocak 2025 12:183.474

Merhabalar, Soylu AVM den taksitle telefon aldım. Son dört taksitim kalmıştı. 10 gün sonra ödeyeceğim dememe rağmen icra...

1 Yorum
1

Soylu AVM Soylu Mağaza AVM

Önder
Önder
Soylu AVM
26 Mayıs 2024 08:346.899

Merhabalar, Soylu AVM'den telefon aldım. Şirketim tarafından maaşlar geç ödendiği için 2 taksit ödeyemedim. Kanunen 90 g...

4 Yorum

Soylu AVM Borç Bilgilendirme Yapamıyor

Eda
26 Ağustos 2024 15:257.701

Soylu AVM'den yaptığımız alışverişin son 3 taksiti kalmıştı. Birini kısmi ödeme yaptık. Kalan 2 taksiti de ödeme yapacağ...

1 Destek

Video Şikayetler

Soylu AVM Ayıplı, 2. El, Bozuk, Bilgisayarı Sıfır Diye Sattı!

Soylu AVM Ayıplı,2. El, Bozuk, Bilgisayarı Sıfır Diye Sattı!

Profil fotoğrafı
Oğuz
Soylu AVM'den İstenmeyen Mesajlar

Soylu AVM'denİstenmeyen Mesajlar

Profil fotoğrafı
Hakan

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru