Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kişisel Veri Kullanımıyla Haksız Fatura Düzenlenmesi

10 Eylül 2025 19:56718

10.09.2025 tarihinde, saat 11:30'da, MA12025000003005 numaralı ve 7.151,33 TL tutarında bir fatura, hiçbir alışverişim veya hizmet alımım olmamasına rağmen şahsıma kesilmiştir. Faturada adım, adresim (Sancaktepe/İstanbul) ve T. C. Kimlik bilgilerim doğru şekilde yer almaktadır. Bu durumun bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiş olması beni son derece rahatsız etmiştir.

Tarafıma ait kişisel verilerin izinsiz kullanılması ve haksız yere fatura düzenlenmesi nedeniyle faturanın acilen iptal edilmesini, tarafımdan özür dilenmesini ve bu konuda gerekli açıklamanın yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, kişisel bilgilerimin izinsiz kullanımı ile ilgili olarak yasal haklarımı kullanacağımı ve dava açacağımı da bilmenizi isterim.

Kısa sürede çözüm bekliyorum.

15 Eylül 2025 12:41 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, yaşadığınız aksaklık için çok üzgünüz, bizi bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili olarak sizinle daha detaylı görüşebilmek üzere e-posta yoluyla iletişime geçiyoruz. Saygılarımızla, Sovos Türkiye Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sovos Dijital Planet Adıma Fatura Kesimi

7 Mart 2024 22:341.170

7.03.2024 tarihinde herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen adıma fatura kesildiğini belirten bir e-posta aldım. Böylesi...

Adıma Bilgim Dışında Sovos E-arşiv Üzerinden Yüksek Tutarlı Fatura Düzenlendi

21 Ekim 2025 11:011.376

20.10.2025 tarihinde saat 20:56’da, Sovos Türkiye e-Arşiv sistemi üzerinden hiçbir şekilde bağlantım olmamasına rağmen a...

İzinsiz Fatura Kesimi Ve Kişisel Bilgi Güvenliği İhlali

21 Ekim 2025 22:531.449

21 Ekim 2025 tarihinde, Sovos e-Fatura sistemi üzerinden, hiçbir şekilde ilgim olmadığı halde adıma fatura kesildiğini ö...