Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tarafıma Ait Olmayan Faturanın Gönderilmesi Ve Kişisel Bilgilerimin İzinsiz Kullanılması

1 Ekim 2025 15:081.379

01/10/2025 tarihinde a********@gmail.com adresime Sovos Dijital tarafından bana ait olmayan bir fatura maili ulaştı. Faturada "pra2025083821040" numarası yer almaktadır. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve Sovos Dijital müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim.

Tarafıma hiçbir onay veya izin alınmadan hem faturanın düzenlenmesi hem de kişisel bilgilerimin kullanılması beni son derece rahatsız etti. Bu faturayı kesinlikle kabul etmiyorum ve hiçbir yükümlülüğü de üstlenmiyorum. Yanlış gönderilen bu faturanın acilen düzeltilmesini ve tarafıma ait olmayan işlemlerle ilgili detaylı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

6 Ekim 2025 12:55 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, yaşadığınız aksaklık için çok üzgünüz, bizi bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili olarak sizinle daha detaylı görüşebilmek üzere e-posta yoluyla iletişime geçiyoruz. Saygılarımızla, Sovos Türkiye Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Adıma Yanlış Fatura Gönderildi Ödeme Tutarı Beni Tedirgin Etti

7 Ağustos 2025 20:452.026

Adım Yasin. Sovos-Dijital Planet tarafından bugün mail adresime fatura gönderildi. Adım ve soyadım doğru fakat diğer bil...

1 Yorum

Adıma Bilgim Dışında Sovos E-arşiv Üzerinden Yüksek Tutarlı Fatura Düzenlendi

21 Ekim 2025 11:011.376

20.10.2025 tarihinde saat 20:56’da, Sovos Türkiye e-Arşiv sistemi üzerinden hiçbir şekilde bağlantım olmamasına rağmen a...

İzinsiz Düzenlenen Dijital Fatura Ve Kişisel Veri İhlali Mağduriyeti

17 Ağustos 2025 17:451.274

16 Ağustos 2025 tarihinde, E**** Ö**** tarafından adıma gönderilen ve No:PRA2025082442310 numaralı dijital abonelik fatu...

Bilgilerimle Yanlış Fatura Düzenlendi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

21 Ağustos 2025 20:072.330

21.08.2025 tarihinde Savos Digital Planet tarafından mail adresime bir fatura gönderildi. Faturada adım ve mail adresim ...

Öne ÇıkanKonular