to read complaints and reviews, or file yours.Adıma Düzenlenen Sahte Fatura Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi
14.08.2025 tarihinde saat 11:33’te Sovos tarafından adıma düzenlenmiş, bana ait olmayan bir Sephora faturası mail adresime gönderildi. Faturada adım, soyadım, genel bir adres (Çankaya/Ankara), e-posta adresim ve kimlik numaram yer almakta; ancak bu alışverişi kesinlikle ben yapmadım ve Sephora’dan herhangi bir ürün satın almadım. Faturada belirtilen ürünler ve toplam 10.644,00 TL tutarındaki alışveriş bana ait değildir.
Daha önce Sovos veya Sephora ile hiçbir şekilde iletişimim olmadı ve böyle bir durum ilk kez başıma geliyor. Kişisel bilgilerimin ve mail adresimin nasıl kullanıldığı konusunda endişeliyim. Bu nedenle, faturanın acilen iptal edilmesini ve kişisel bilgilerimin hangi yollarla elde edilip kullanıldığına dair detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini ve kişisel verilerimin korunması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Merhaba, yaşadığınız aksaklık için çok üzgünüz, bizi bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili olarak sizinle daha detaylı görüşebilmek üzere e-posta yoluyla iletişime geçiyoruz. Saygılarımızla, Sovos Türkiye Ekibi
