to read complaints and reviews, or file yours.Soulchill Uygulamasına Giriş Yapamıyorum, Hesabıma Erişim Engelleniyor
Uzun süredir Soulchill uygulamasına giremiyordum, uygulamayı da silmiştim. Yaklaşık iki gün önce uygulamayı tekrar indirip bu kez telefon numaram üzerinden giriş yapmaya çalıştım. Ancak giriş yaparken “kayıtlı üst sınıra ulaştınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve doğrulama kodu da gelmediği için hesabıma giremiyorum.
Daha önce Soulchill’i numara ile değil hesap üzerinden kullanıyordum ve şu anda ana hesabıma tekrar erişim sağlayamıyorum. Defalarca denememe rağmen hem “üst sınıra ulaştınız” hatasını alıyorum hem de kod gelmediği için uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu nedenle uygulamayı kullanamıyor, hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Şikayetimi yazdıktan sonra uygulamaya hem telefon numaram hem e‑posta bilgilerimle tekrar giriş denemesi yaptım, sistemde istenen tüm alanları (e‑posta, numara vb.) doldurdum, tarafıma gönderilen doğrulama kodunu da doğru şekilde girdim fakat buna rağmen giriş yine başarısız oldu. Soulchill’den, mevcut giriş kısıtlamamın kaldırılmasını, hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını ve telefon numaram üzerinden doğrulama kodunun sorunsuz şekilde çalışmasını talep ediyorum. Hesabımın açılarak uygulamaya normal şekilde girebilmek istiyorum.
