Soulchill Hesabıma Erişemiyorum: 'Kayıtlı Hesap Üst Sınırı' Hatası Ve Cevapsız Destek

Soulchill uygulamasını Android telefonumda kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır “kayıtlı hesap üst sınırı” hatası alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Hesabımda düzenli olarak kristal yüklemesi yapıyorum ve kullanıcı adım k********@gmail.com’dur.

Sorunu çözmek için uygulamayı silip tekrar yükledim, telefonumu sıfırladım ancak hiçbir çözüm olmadı. Soulchill müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Hangi cihazdan denersem deneyeyim, her giriş yapmaya çalıştığımda aynı hatayla karşılaşıyorum.

Kütahya Merkez’de yaşıyorum ve bu durumun bir an önce çözülmesini, hesabıma tekrar sorunsuz şekilde erişebilmek ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.