to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 ay önce Soudal Fleksi ürünlerinden 5 koli, toplam 150 adet, Soudal bayisi olan Düz Metal’den satın aldık. Ürünleri aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra kolileri açtığımızda ürünlerin içlerinin bozuk olduğunu, arkalarının patlak çıktığını fark ettik. Bu bozulma birçok üründe mevcuttu ve toplam 6300 TL’lik bir alışveriş söz konusu.
Durumu bayiye ve firmaya ilettiğimizde ürünleri ambarla geri alacaklarını ve iade/ödeme konusunda yardımcı olacaklarını söylediler. Ancak bu sözlerini yerine getirmediler, herhangi bir sevkiyat yapılmadı. Şu anda ne telefonlarımıza cevap veriyorlar ne de WhatsApp üzerinden yazdıklarımıza dönüş yapıyorlar.
Bozuk çıkan bu 5 koli, toplam 150 adet Fleksi ürünün iadesinin alınmasını ve 6300 TL’lik ödemenin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Mayıs 2025’te Adonis markasından telefonla doğrudan satıcıdan 8 adet 5 litrelik pet şişede toplam 40 litre şalgam aldım ve 1500 TL ödeme yaptım. Ürünleri teslim aldıktan sonra, mayıs ayında bir şişenin tadına baktığımda bozuk olduğunu fark ettim. Tadı ve kokusu çok kötüydü. Kapağı açar açmaz ağır bi...
Dolap üzerinden satın aldığım plak, 2 gün önce iş adresime teslim edildi. Kargo cuma akşamı ofise bırakılmış, ben ise ancak pazartesi ofise gittiğimde paketi açabildim. Kutuyu açtığımda plağın kırık olduğunu gördüm. Dış ambalajda çok belirgin bir ezik ya da hasar olmadığı için, ürünü açana kadar böy...
26 Temmuz’da Koçtaş üzerinden Diodor Mobilya markalı bir erzak dolabı satın aldım. Dolap teslim edildiğinde montajcı geldi; ancak kapağın kırık olduğunu gördü. Montajcı, gerekli evrakları doldurup değişim işlemini başlatacağını ve kısa sürede dönüş yapılacağını söyledi. Ancak aradan 10 gün geçmesine...
Haziran sonunda İstanbul Ümraniye Dudullu’daki Taşdemir Mobilya’dan aldığımız üçlü koltuk takımının kumaşında, belli bir alanda Dokuma hatası nedeniyle yaklaşık iki ay sonra patlama ve dökülmeler oluştu. Sorunu fark eder etmez, video ve fotoğraflarla birlikte Taşdemir Mobilya’ya bildirdik. Ürünün 2 ...
Magazanet üzerinden pazartesi günü uyku damlası siparişi verdim, siparişim salı günü elime ulaştı. Ancak gelen kargoda hem ürün kırık çıktı hem de sipariş ettiğim uyku damlası yerine kadın isteği artırıcı bir ürün göndermişler. Durumu fark eder etmez kendileriyle iletişime geçtim, yanlışlık olduğun...
Yorumlar