to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Sipariş Bilgilendirmesi Ve Destek Sağlanmadı
Sosyalevin üzerinden TikTok videoma 100 adet yorum satın aldım ve ödemeyi mobil ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim. Ödeme başarılı bir şekilde alındı ancak üzerinden yaklaşık yarım saat geçmesine rağmen siparişimle ilgili herhangi bir işleme alındı bildirimi veya bilgilendirme mesajı almadım. Ayrıca, ödeme veya siparişle ilgili bir referans numaram olmadığı için işlemi takip edemiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim çünkü iletişim bilgilerine ulaşamadım.
51 TL tutarında ödeme yaptığım bu hizmetin bir an önce tamamlanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak geri dönüş ve çözüm bekliyorum.
Merhaba dönüş sağladılar
Sayın Ege V., 33458854 numaralı Ödeme Yapıldı, Sipariş Bilgilendirmesi Ve Destek Sağlanmadı ile ilgili talebinizi aldık. Yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye aldık. İlgili birim tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacaktır. Saygılarımızla, Sosyal Evin Dijital Hizmetler LTD
