Düşmeyen Garantili Takipçi Paketi Yanıltıcı Ve İade Reddedildi

Sosyalevin üzerinden 11.11.2024 tarihinde Instagram hesabım için “düşmeyen garantili” 1000 takipçi paketi satın aldım. Ödemeyi banka kartımla yaptım, tutar yaklaşık 200–300 TL civarındaydı. Paketin açıklamasında telafinin sadece 1 yıl geçerli olduğuna dair hiçbir bilgi yoktu, özellikle “düşmeyen garantili” olarak satıldığı için uzun süreli kalıcı olmasını bekliyordum.

Ancak takipçiler sürekli düştü, bugün itibarıyla (13.04.2026) neredeyse hiç takipçi kalmadı. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden firmaya ulaştım, ardından beni Telegram’a yönlendirdiler. Durumu anlattığımda, siparişin eski olduğunu, telafi süresinin 1 yıl ile sınırlı olduğunu ve bu yüzden telafi yapamayacaklarını söylediler. Fakat satın alma esnasında böyle bir süre sınırı belirtilmemişti.

Üstelik bana yeniden satın almam gerektiğini ilettiler. Para iadesi talep ettiğimde ise “gönderilen takipçiden dolayı iade olmaz” şeklinde geri dönüş yaptılar. Şu an hesabımda takipçi kalmadığı halde bu gerekçeyle iade yapılmaması ve süresi baştan açıkça belirtilmeyen bir kuralın sonradan öne sürülmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturuyor.

Mağduriyetimin giderilmesi için, 11259484 numaralı siparişime ödediğim ücretin tamamen iade edilmesini talep ediyorum.