to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Çekilen 950 TL Ücretine Geri Ödeme Ve Üyeliğin Kalıcı İptali
Geçen sene 25 Nisan 2025 tarihinde Sorbil adlı platformdan İş Bankası banka kartım ile yıllık üyelik satın aldım. Hizmeti yıl boyunca çok az kullanmama rağmen, bu yıl haberim ve onayım olmadan hesabımdan 950 TL tutarında yıllık abonelik ücreti çekildi. Herhangi bir bilgilendirme, hatırlatma ya da onay mesajı almadan bu çekimin yapılmış olmasını kabul etmiyorum.
Şu an hesap hareketlerimde sadece para çekimi görünüyor, üyeliğimi aktif olarak kullanmıyorum. Bu nedenle izinsiz olarak çekilen 950 TL tutarının tarafıma iade edilmesini ve Sorbil’deki üyeliğimin ve aboneliğimin kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
Bu işlemin acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba, Sorbil abonelik sistemiyle çalıştığı için aboneliğinizi iptal etmediğinizde aylık/yıllık otomatik olarak yenilenmektedir. Sözleşmemizde ve sitemizde detaylar bulunmakta, otomatik yenilenmeye dair bilgi bulunmaktadır. İade politikamız gereği, tekrarlayan (otomatik yenilenen) abonelik ödemelerinde iade işlemi gerçekleştirilememektedir. Abonelikler, kullanıcı tarafından iptal edilmediği sürece sistem tarafından otomatik olarak yenilenmektedir ve yenilenen dönemlere ait ücretler iade kapsamı dışında kalmaktadır. İptal edilen abonelikler, mevcut abonelik süresi sonuna kadar kullanılmaya devam edilebilir. Aboneliğinizi iptal etmeniz halinde, içinde bulunduğunuz abonelik dönemi tamamlandığında üyeliğiniz sonlanacak ve bir sonraki dönem için herhangi bir ücretlendirme yapılmayacaktır. Aboneliğinizin iptal edilebilmesi için abone olduğunuz mail adresinizi mail adresine iletmenizi rica ederiz. Sorbil'e giriş yaparak hesap durumu üzerinden de iptalinizi sağlayabilirsiniz.
