to read complaints and reviews, or file yours.Akbank Kartımdan İzinsiz Çekilen 1.199,99 TL İade Talebi
22 Temmuz 2026 tarihinde, bilgim ve iznim olmadan Akbank kartımdan Sorbil Danışmanlık adına 1.199,99 TL tutarında işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Bu firmayla daha önce hiçbir şekilde çalışmadım, herhangi bir sözleşme yapmadım ya da onay vermedim.
İşlemi gördükten sonra Akbank ile iletişime geçerek kartımı kapattım. Ancak bu işlem için hiçbir onayım olmadığı halde kartımdan para çekilmiş olmasını kabul etmiyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Sorbil Danışmanlık tarafından kartımdan çekilen 1.199,99 TL tutarın acilen iade edilmesini ve adıma yapılmış bu izinsiz işlemin iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin nasıl ve hangi gerekçeyle gerçekleştirildiğine dair tarafıma yazılı açıklama yapılmasını istiyorum.
Naciye Hanım Merhaba, Sorbil abonelik sistemiyle çalıştığı için aboneliğinizi iptal etmediğinizde aylık/yıllık otomatik olarak yenilenmektedir. Sözleşmemizde ve sitemizde detaylar bulunmakta, otomatik yenilenmeye dair bilgi bulunmaktadır. Kontrolünü sağladığımızda "[email protected]" mailiyle 22 Temmuz 2025 tarihinde yıllık abonelik aldığınızı görüntülemekteyiz. İade politikamız gereği, tekrarlayan (otomatik yenilenen) abonelik ödemelerinde iade işlemi gerçekleştirilememektedir. Abonelikler, kullanıcı tarafından iptal edilmediği sürece sistem tarafından otomatik olarak yenilenmektedir ve yenilenen dönemlere ait ücretler iade kapsamı dışında kalmaktadır. İptal edilen abonelikler, mevcut abonelik süresi sonuna kadar kullanılmaya devam edilebilir. Aboneliğinizi iptal etmeniz halinde, içinde bulunduğunuz abonelik dönemi tamamlandığında üyeliğiniz sonlanacak ve bir sonraki dönem için herhangi bir ücretlendirme yapılmayacaktır. Sevgilerimizle, Sorbil
