Sorbil Premium Aboneliğinde Kalitesiz Eğitim Ve Tam İade Talebi

Sorbil uygulamasından İngilizcemi ileri seviyeye taşımak için 1 yıllık Sorbil Premium aboneliği satın aldım. 7 Ekim tarihinde 767,99 TL ödeyerek aldığım bu eğitimden, özellikle içerik kalitesi ve verilen bilgilerin doğruluğu konusunda ciddi hayal kırıklığı yaşadım.

B1 seviyesi için en yüksek puanlı eğitmenin dersine girdim. Videonun ses ve görüntü kalitesi düşüktü, kullanılan slayt ve dokümanlar hem amatör görünüyordu hem de içerik olarak yetersizdi. Yaklaşık 50 dakikalık dersin daha 18. Dakikasına gelmeden eğitmenin yaptığı İngilizce hataları fark ettim ve devam edemeyecek duruma geldim. Ücretli ve “Premium” olarak satılan bir eğitimde, eğitmenin dil bilgisi hataları yapması kabul edilebilir bir durum değil.

Uygulama içinden aboneliği iptal etmek istediğimde sadece “aboneliği sonlandır” seçeneğini görüyorum, ancak açık ve net bir para iadesi seçeneği bulunmuyor. Ben bu eğitimden memnun kalmadım, içeriği yetersiz buluyorum ve yanlış İngilizce anlatımı nedeniyle de güven duymuyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle, 7 Ekim’de ödediğim 767,99 TL tutarındaki 1 yıllık aboneliğimin iptal edilerek ücretimin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum