to read complaints and reviews, or file yours. 
Sopyo Şikayeti
Sayın Sopyo Yetkilileri,
bir satıcı olarak Sopyo entegrasyon sistemini denemek istedik ve büyük bir mağduriyet yaşadık.
Sopyo entegrasyon sistemi, ürün fiyatlarının nokta veya virgül ayrımını kabul etmemesi nedeniyle büyük bir fiyatlandırma hatası yaşadık. Özellikle yüksek fiyatlı ürünlerimiz, sistemin yanlış bir şekilde düşük fiyatlarla yansımasına neden oldu. Bu, bize büyük maddi kayıplara yol açtı.
Bir yemek takımının fiyatını 2800 TL olarak belirledik, ancak Sopyo entegrasyonu bu fiyatı 2.8 TL olarak Hepsiburada'ya yansıtmış. Bu yanlış fiyatlandırma, müşterilerimiz tarafından 6 adet sipariş oluşmasına neden oldu.
Ayrıca, bu yanlış fiyatlandırma nedeniyle müşteriler siparişlerini iptal etik Hepsiburada tarafından tarafımıza uygulanan 2800 TL üzerinden ceza kesintisi bulunmaktadır. Bu, bizim içi büyük bir mağduriyeti ve 6 adet farklı sipariş olduğunun altını çizmek isteriz.
Müşterilerin siparişinin iptali durumunda satıcıya uygulanan cezanın gözden geçirilmesi ve adil bir çözümün bulunmasını rica ediyoruz.
Bu sorunların çözülmesi, hem bizim için hem de Sopyo entegrasyonunu kullanan diğer mağazalar için çok önemlidir.
Mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyoruz.
Sopyo Pazaryeri Entegrasyon hizmetini ıdeasoft üzerinden satın aldık. Ancak yaklaşık 5 aydır, Sopyo tarafında Hepsiburada Pazaryeri komisyonlarının yanlış hesaplandığını fark ettik ve bu durumu yaklaşık 4 ay önce defalarca hem Sopyo'ya hem de ıdeasoft'a bildirdik. Yanlış ve eksik komisyon hesaplamas...
Sopyo kullanımı oldukça zor bir Pazaryeri ve e-ticaret entegrasyon yazılımıdır. Varyasyonlu ürünlerinizi pazaryerlerine gönderdikten sonra düzenleyemiyorsunuz, diğer çoğu işlemi pazaryerleri üzerinden yapmanız gerekmektedir. Amazon için varyasyonlu ürün gönderimi yapılmıyor, bu özellik kullanılamıy...
Yorumlar