to read complaints and reviews, or file yours. 
Kolye ve bileklik siparişi verdim fakat bileklik gelmedi. Ben de durumu direkt ilettim. Zaten geç cevap verdiler. Bir de üstüne ürünü tedarik edeceğiz deyip 3 gün beklettiler. 3. Günün sonunda da hiçbir şekilde açıklama olmadan tedarik edilemeyeceğini Trendyol bana belirtti. Boşu boşuna 3 gün daha beklemiş oldum. Aynı şekilde iade işlemini başlattım. İlgi alaka yok, dikkat yok, attığınız cevaplara günler sonra cevap alabiliyorsunuz. Bir de fiyat kalite olarak iyi de değil.
Trendyol'dan 2 gün önce bir sipariş verdim. Ürün, sipariş verdikten sonra hiçbir şekilde 'hazırlanıyor' aşamasına alınmadı. Satıcı, hiçbir şekilde sorulara cevap vermiyor ve müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Ürünüm nerede? Kargoya verilecek mi, verilmeyecek mi? Üç gün içerisinde kargoya verile...
Trendyol'un siparişi teslim etmeden iade alması. Kargom, normal teslim edilmesi gereken sürede teslim edilemedi. Trendyol Express'i aradığımda ürünün 2 iş günü içinde elime ulaşacağını, gecikme için kusura bakmamamı söylediler. Ben de bekliyorum, hala ürünlerim gelecek diye. Gelmeyince tekrar aradım...
Trendyol'dan sipariş verdim. 1 hafta ürünümü kargoya vermediler. Sonra iptal etmek zorunda bıraktılar. Satıcıya soru sordum cevap veren yok. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçiyorum. Sadece süslü ve boş laflar söylüyorlar. Mağduriyetimi gideren yok. Para veriyorum malı gönderen yok. Müşterinin ark...
Trendyol aracılığıyla takım olarak almış olduğum kolye bileklik setinin bilekliğini göndermemiş olup hala satışta olan bileklik için stok yok yalanı ile tarafıma dönüş yapılmıştır. Yapılan şey hiç etik değil. Yaptığı işin arkasında durmayan bir şirket. Şikayetçiyim.
Trendyol'daki bir takıcıdan (ni accessories) bileklik aldım. Takalı 1 hafta olmuşken hiçbir şey yapmadığım bir anda bileklik bir anda koptu. Müşteri hizmetleri iadeye gönderirsem reddedilebileceğini o yüzden incelemeye göndermem gerektiğini söyledi. İnceleme sonrası öğrendim ki üretimsel bir sıkıntı...
Yorumlar