to read complaints and reviews, or file yours.Sony PlayStation Abonelik Kendi Kendine
Sony PlayStation Deluxe abonelik yapılmış benden habersiz rızam ve onayım olmadan. Bildirim dahi gelmedi. Kart ekstresine bakarken fark ettim. Hemen mail attım ve geri ödeme talep ettim. Şirket politikası 14 gün içinde iade edilir yazıyordu. Mailime cevap gelmedi. Bekledim 2 -3 gün. Sonra yine cevap gelmeyince tekrar talep açtım. Mailime cevap geldi. 14 gün geçtiğini ve iade yapmayacaklarını söylediler. Kanıtları ve maili tekrar yolladım. Yine 14 gün geçtiğini söylediler. Benden habersiz satın alma işlemi 3 Şubat, talep açtığım tarih 16 Şubat. Yani 13. Gün. Şikayetçiyim ve bu paraya da gerçekten ihtiyacım vardı. Hakkımı her yerde arayacağım. Gerekirse dava edeceğim.
Değerli Müşterimiz, Play Station ürün grubu ile ilgili destek mail adresinden ulaşım sağlamanızı rica ederiz. Bilgilerinize arz ederiz. Sony Eurasia Müşteri Hizmetleri
Çözüm bulmuyorsunuz mail atıyorum 10 defa, Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım. Hakkımı yedirmeyeceğim
Gerçekten sorumluluk sahibi bir şirket. Teşekkürler...
