to read complaints and reviews, or file yours. 
Sony PlayStation 4 cihazımın garantisi devam ettiği halde, kolun arkasındaki IMEI numarası silindiği gerekçesiyle garanti kapsamı dışında bırakıldım. Ürünü fatura ve garanti belgesiyle birlikte, Media Markt’tan aldığımı belirterek İstanbul’daki yetkili servise gönderdim. Ancak bana, garanti sürem devam etmesine rağmen ek ücret talep edildi.
Servis kaydım t216-12621 numarasıyla açıldı ve teknik servisten başka bir açıklama yapılmadı. Ürünümün tüm belgeleri eksiksiz olmasına rağmen, sadece IMEI numarasının silinmiş olması nedeniyle garanti dışı bırakılması ve ek ücret istenmesi bana mantıksız geliyor. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ürünümün garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını ve ek ücret talebinin iptal edilmesini istiyorum.
Haziran 2023 de Almanya Media Markt ten ps 5 aldım. Aldığım tarihte 1 yıl uluslararası garantisi olduğu söylendi. Firma tarafından. Bugün joystick te drift sıkıntısı denilen takılma problemi ile karşılaşıp Sony yetkili servise gittim. Yetkili servis 01/01/2024 itibariyle yurt dışından alınan ürünler...
Sony PlayStation 5 ve Necmi Elektronik firmaları tarafından mağdur edildim. PS5 Dijital Edition sahibiyim. Yaklaşık 2 sene içinde 4. Kez aynı arızayı yaşadım ve bundan önceki 3 başvurumda da cihaz firma tarafından değiştirildi. Ancak aynı arıza tekrar tekrar devam etti. Bu arıza hakkında tekrar yetk...
Sony PlayStation 5 ve Necmi Elektronik firmaları tarafından mağdur edildim. PS5 Dijital Edition sahibiyim. Yaklaşık 2 yıl içinde 4. Kez aynı arızayı yaşadım ve bundan önceki 3 başvurumda da cihaz firma tarafından değiştirildi. Ancak aynı arıza tekrar tekrar devam etti. Bu arıza hakkında yeniden yetk...
PlayStation 5 cihazım yaklaşık 1 aydır oyun oynarken herhangi bir hata kodu vermeden kendi kendine kapanıyor. Cihazı tekrar açabilmek için fişi çekip tekrar takmam gerekiyor, ancak bir süre sonra aynı sorun tekrarlanıyor. Ürünü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve şu anda garanti süresi dolmuş durum...
Merhaba Sony PlayStation 5 ve ek olarak 1 adet oyun kolu Romanya Bükreş'ten Flanco mağazasından aldım. Türkiye'ye geldiğimde denediğimde, ek olarak aldığım kolda arıza olduğunu fark ettim. Sony servisi ile iletişime geçtim ve değişim talebi oluşturdum. Aynı gün akşam geri dönüş yapıldı. Bu ürün daha...
Yorumlar