to read complaints and reviews, or file yours. 
Hiçbir uyarı yapılmadan, 22.05.2025 tarihinde r** adlı hesabım 'soantichat' gerekçesiyle süresiz olarak banlandı. Ne olduğu hakkında en ufak bir açıklama yapılmadı. Yıllardır emek verdiğim, 800.000 puan biriktirdiğim hesabım bir anda yok edildi. Hiçbir şekilde hile, hakaret veya kural ihlali yapmadım.
Destek talebi oluşturdum, ancak detaylı inceleme yapılmadan talebim otomatik olarak reddedildi. Bu sistem tamamen oyuncuyu dışlayan, hatayı kabul etmeyen ve geri bildirimle ilgilenmeyen bir yapıya dönüşmüş durumda.
Binlerce saatlik emeğin tek tıklamayla silinmesi kabul edilemez. Oyuncuların hatasını bilmeye ve kendini savunmaya hakkı vardır. Şeffaflıktan uzak bu yaklaşımla insanlar sadece mağdur ediliyor.
Bu kararı veren ekipten net bir açıklama talep ediyorum. Hesabım neden banlandı? Açık, somut ve doğrulanabilir bilgi istiyorum. Gerçek bir değerlendirme yapılmadan alınan kararların oyuncu kitlesine olan güveni zedelediğini bir kez daha vurguluyorum.
Bu durumla ilgili yalnızca burada değil, gerekli tüm platformlarda hakkımı arayacağım. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti, sosyal medya, oyuncu toplulukları ve ilgili tüm mecralara şikayetimi ileteceğim. Kimsenin emeği bu kadar kolay silinmemeli. Bu tavrın ve sistemin karşısında durmaya devam edeceğim.
SonOyuncu’da 'a***' kullanıcı adlı hesabımda, sebebi belirtilmeyen bir şekilde 22.03.2025 tarihinde 'so ac' nedeniyle banlandığımı öğrendim. Oysa bu hesaba yaklaşık bir yıldır giriş yapmamıştım ve hesabımda hiçbir şekilde hile veya üçüncü parti yazılım kullanmadım. Hesabım tamamen kendi kontrolümde...
Mobile2 uygulaması üzerinden oynadığım ücretli oyunda, xshaıkanx ve SHAMAN21 adlı karakterlerim yaklaşık iki hafta önce haksız yere banlandı ve hesabım engellendi. Herhangi bir uyarı almadan, hiçbir şekilde hile kullanmamış olmama rağmen, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde hile kullandığım i...
Mobile2 Global platformunda, 'Mobile2 Global' adlı oyunda kullandığım c***, l** ve d** kullanıcı adlı üç hesabım, 27.10.2025 tarihinde hiçbir gerekçe gösterilmeden banlandı. 1,5 senedir aktif olarak oynadığım bu oyunda, tarafıma '3. Parti yazılım kullanımı' gerekçesiyle haksız yere ban uygulandığı i...
15.10.2025 tarihinde “b******1 kullanıcı adlı hesabıma, oyun içindeki yetkililer tarafından haksız yere ban atıldı. Verdiğim tüm emekler ve zamanım hiçe sayıldı. Oyun içinde yaşadığım sorunları defalarca destek ekibine bildirmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ban atıldıktan sonra da des...
27.08.2025 tarihinde Metin2 TR sunucusunda kullandığım tüm hesaplarım (a***[email protected] , vo****[email protected] , m****[email protected] , v****[email protected] , k***[email protected] , k***[email protected]) aynı anda haksız yere banlandı. Ban sebebi olarak “harici yazılım kullanımı” gösterildi; ancak kesinlikle hiçbir ...
Yorumlar