Hiçbir uyarı yapılmadan, 22.05.2025 tarihinde r** adlı hesabım 'soantichat' gerekçesiyle süresiz olarak banlandı. Ne olduğu hakkında en ufak bir açıklama yapılmadı. Yıllardır emek verdiğim, 800.000 puan biriktirdiğim hesabım bir anda yok edildi. Hiçbir şekilde hile, hakaret veya kural ihlali yapmadım.
Destek talebi oluşturdum, ancak detaylı inceleme yapılmadan talebim otomatik olarak reddedildi. Bu sistem tamamen oyuncuyu dışlayan, hatayı kabul etmeyen ve geri bildirimle ilgilenmeyen bir yapıya dönüşmüş durumda.
Binlerce saatlik emeğin tek tıklamayla silinmesi kabul edilemez. Oyuncuların hatasını bilmeye ve kendini savunmaya hakkı vardır. Şeffaflıktan uzak bu yaklaşımla insanlar sadece mağdur ediliyor.
Bu kararı veren ekipten net bir açıklama talep ediyorum. Hesabım neden banlandı? Açık, somut ve doğrulanabilir bilgi istiyorum. Gerçek bir değerlendirme yapılmadan alınan kararların oyuncu kitlesine olan güveni zedelediğini bir kez daha vurguluyorum.
Bu durumla ilgili yalnızca burada değil, gerekli tüm platformlarda hakkımı arayacağım. Gerekirse Tüketici Hakem Heyeti, sosyal medya, oyuncu toplulukları ve ilgili tüm mecralara şikayetimi ileteceğim. Kimsenin emeği bu kadar kolay silinmemeli. Bu tavrın ve sistemin karşısında durmaya devam edeceğim.
Yorumlar