Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
İsmail sonucu yetersiz buldu

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Ücret İadesi Belirsizliği Yaşadım

profile
02 Ekim 2025 14:57
12

02.10.2025 tarihinde Sonexson web sitesi üzerinden 1600 TL tutarında şifreli kapı kilidi siparişi verdim (Sipariş No: 733YI3591J). Ancak siparişi verdikten sonra firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım. Telefon numaraları ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişim kurmayı denedim fakat iki farklı numaradan da “aradığınız kişiye ulaşılamıyor” uyarısı alıyorum. Instagram üzerinden de mesaj atmama rağmen geri dönüş yapılmadı.

Bu nedenle siparişimi iptal ettim ancak hem iptal onayı hem de ücret iadesiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Ücretin kredi kartıma en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.

İsmail
İsmail
03 Ekim 2025 12:31

Ürün elime ulaştı firma güvenilir ve iyi fakat müşteri ilişkileri çok kötü WhatsApp dan iletişime geçtiler ama süreç çok yavaş müşteri ilişkiler telefonu hala cevap vermiyor

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sonexson.com (Sonex Bilişim) Kusurlu Kilidin Peşinde

profile
05 Şubat 2024 17:14
425
1
Yücel sonuçtan hiç memnun değil

Sonexson Güvenlik Sistemleri Sonexson Firması Eksik Ürün Gönderimi

profile
10 Eylül 2024 14:51
773
5
Cigdem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
27 Şubat 2025 14:32
261
"Takim lideri Vefa bey her zamanki gibi müşteriye nasıl davranmasını ve sinirinin nasıl alınmasını bildiği için teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz