Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Yanlış Kişi Adına Düzenlenen Trafik Sigortası Poliçesinin İptali Ve Ücret İadesi Sorunu

21 Kasım 2025 18:04789

Sompo Sigorta aracılığıyla trafik sigortası yaptırmak için acenteme başvurdum, ancak poliçe yanlışlıkla hatalı kişi üzerine, yani benim adıma düzenlendi. Sabah mesai başlangıcından bu yana acentem, bu hatalı düzenlenen poliçenin iptali için şirketle görüşmeler yapıyor olmasına rağmen, Sompo Sigorta poliçeyi iptal etmemek için çeşitli zorluklar çıkarıyor ve bu süreçten kesinlikle memnun olmadığımı belirtmek istiyorum.

Poliçe düzenlenirken kartımdan yaklaşık 14 bin TL civarında bir ödeme çekildi. Acentemde herhangi bir sorun yok; onlar da iptal için uğraşıyor, ancak şirket tarafı bu basit hatayı düzeltmek yerine süreci uzatıyor ve mağduriyetimi gideremiyor.

Sompo Sigorta’dan talebim, hatalı düzenlenen trafik sigortası poliçemin derhal iptal edilmesi ve kartımdan çekilen yaklaşık 14 bin TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesidir.

24 Kasım 2025 09:12 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Begüm G, Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

26 Kasım 2025 14:36

Sayın Begüm G, Başvurunuza istinaden tarafınıza 26.11.2025 tarihli görüşme ile poliçe iptali sağlandığına dair bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Poliçe İptali Ve Prim İadesi Talebime Dönüş Yapılmıyor

18 Eylül 2025 21:181.095

17 Eylül 2025 tarihinde aracımı sattım ve ardından trafik sigortası poliçemin iptali için Sompo Sigorta müşteri hizmetle...

Sigorta İptali Yapılmadı Maddi Kayba Uğradım

18 Kasım 2025 00:56758

20 Ekim 2024 tarihinde Fuzulev Karaman Şubesi aracılığıyla alacağım araç için Sompo Sigorta’dan trafik sigortası yapıldı...

1 Destek
5
Çözüldü

İptal Edilen Sigorta İçin İade Bekleyişi

17 Aralık 2024 14:001.849

14.07.2024 başlangıç tarihli ve 311000309142036 poliçe numaralı Sompo Sigor...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sompo Hasar Onarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Sompo HasarOnarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Profil fotoğrafı
Ekin
Sompo %100 Haklı Olduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Sompo %100 HaklıOlduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Şahin
Sompo İkame Araç Sıkıntısı!

Sompo İkame AraçSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Sompo Sigortalı Trafik Kazası

Sompo SigortalıTrafik Kazası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Sompo Japan Sigorta- Byd Araç Kaskosu

Sompo JapanSigorta- Byd Araç Kaskosu

Profil fotoğrafı
İzzet

Öne ÇıkanKonular