Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Mağduriyeti: Akne Teşhisi Karşılanmıyor!

profile
İbrahim
24 Aralık 2024 12:59
2.307

Sompo Sigorta'dan eşime Tamamlayıcı Sağlık Sigorta yaptırdım.
Eşim anlaşmalı hastanede Cildiye'den muayene oldu.
Akne (sivilce) teşhisi koydu doktor.
Neymiş efendim, poliçe teminatı dışında kalan bir tanıymış ve muayene ücretini karşılamıyormuş.
Evet kabul, poliçede teminat dışında olduğu yazılmış, satır aralarında bir yerlerde...

Ama çok saçma...

Yani insanın sivilcesi çıkamaz mı olağan hayat akışında.
Neden bu karşılanmaz ki...
Üstelik, muayene olmuş bitmiş, ondan sonra provizyon vermiyoruz deniyor.

Öncesinde söyle de belki muayene olmayacağız.

İlk muayenemizde bizi gerçekten sinir etti.

Yenileme döneminde görüşeceğiz Sompo...

profile
1 Destek
24 Aralık 2024 13:34 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Sayın İbrahim S, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

24 Aralık 2024 16:58

Sayın İbrahim S, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden mail adresiniz üzerinden bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

İbrahim
İbrahim
24 Aralık 2024 17:09

Firma "mail ile cevap yazılmıştır" demiş. Sanki çözüm üretilmiş gibi... Mail ile yazılan da özetle şu: "Poliçe özel şartlarında akne teminat dışıdır" Yani çözümsüz... Müşteri memnuniyeti umursanmamış. Evet hukuken haklısınız, poliçede böyle. Ama, bir daha Sompo'yu tercih etmemem için elinizden geleni yapıyorsunuz. Aracımla ilgili bir poliçem daha vardı Sompo'da, yenileme döneminde bu süreci unutmamak için takvimime not ekledim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şengül sonuçtan hiç memnun değil

profile
Şengül
03 Kasım 2023 00:34
3.953
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Kapsamındaki Provizyon Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Gizem
12 Eylül 2025 16:01
2.319

profile
Ertuğrul
10 Nisan 2025 22:12
1.021
sigorta-kapsami-belirsizligi-akne-teshisi-icin-provizyon-sorunu-1.pdf

profile
Gizem
24 Mart 2025 14:39
1.170
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Sigorta Poliçesi Öncesi Keyfi Muafiyet Mağduriyeti

profile
Vedat
23 Nisan 2025 13:06
3.331
Benzer Şikayet Yaz