to read complaints and reviews, or file yours.Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Mağduriyeti: Akne Teşhisi Karşılanmıyor!
Sompo Sigorta'dan eşime Tamamlayıcı Sağlık Sigorta yaptırdım.
Eşim anlaşmalı hastanede Cildiye'den muayene oldu.
Akne (sivilce) teşhisi koydu doktor.
Neymiş efendim, poliçe teminatı dışında kalan bir tanıymış ve muayene ücretini karşılamıyormuş.
Evet kabul, poliçede teminat dışında olduğu yazılmış, satır aralarında bir yerlerde...
Ama çok saçma...
Yani insanın sivilcesi çıkamaz mı olağan hayat akışında.
Neden bu karşılanmaz ki...
Üstelik, muayene olmuş bitmiş, ondan sonra provizyon vermiyoruz deniyor.
Öncesinde söyle de belki muayene olmayacağız.
İlk muayenemizde bizi gerçekten sinir etti.
Yenileme döneminde görüşeceğiz Sompo...
Sayın İbrahim S, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Sayın İbrahim S, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden mail adresiniz üzerinden bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ
Firma "mail ile cevap yazılmıştır" demiş. Sanki çözüm üretilmiş gibi... Mail ile yazılan da özetle şu: "Poliçe özel şartlarında akne teminat dışıdır" Yani çözümsüz... Müşteri memnuniyeti umursanmamış. Evet hukuken haklısınız, poliçede böyle. Ama, bir daha Sompo'yu tercih etmemem için elinizden geleni yapıyorsunuz. Aracımla ilgili bir poliçem daha vardı Sompo'da, yenileme döneminde bu süreci unutmamak için takvimime not ekledim.
