Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sompo Sigorta'nın Önceden Var Olan İddiası Nedeniyle Yurt Dışı Sağlık Masraflarım Reddedildi

443

Sompo Sigorta’dan 07.01.2026 tarihinde yurt dışı seyahat sağlık sigortası satın aldım. Poliçemin geçerlilik süresi 14.01.2026 – 07.02.2026 tarihleri arasındadır. 23.01.2026 tarihinde İsviçre’de bulunduğum sırada baş ağrısı şikayetiyle hastaneye başvurmak zorunda kaldım ve tüm masrafları kendi cebimden ödedim. Hastane masrafım 1.102,79 USD, eczane masrafım ise 110,40 euro tutmuştur.

Daha sonra tüm ilgili evrakları Sompo Sigorta’ya ileterek bu masrafların poliçe kapsamında karşılanmasını talep ettim. Ancak Sompo Sigorta, yaşadığım rahatsızlığın önceden var olan bir rahatsızlık olduğunu iddia ederek talebimi reddetti ve hiçbir şekilde ödeme yapmadı. Geçmiş sağlık kayıtlarımda baş ağrısı şikayetiyle herhangi bir hastane başvurum olmamasına rağmen sigorta şirketi buna rağmen talebimi karşılamadı.

Önceden var olan rahatsızlık gerekçesinin somut hiçbir dayanağı olmadığı halde masraflarım ödenmemiş durumdadır. Sompo Sigorta’nın İsviçre’de yaptığım hastane ve eczane masraflarını tarafıma eksiksiz bir şekilde ödemesini ve yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Gelişme

29 Ağustos 16:06

Sompo Sigorta’dan 07.01.2026 tarihinde yurt dışı seyahat sağlık sigortası satın aldım. Poliçemin geçerlilik süresi 14.01.2026 – 07.02.2026 tarihleri arasındadır. 23.01.2026 tarihinde İsviçre’de bulunduğum sırada baş ağrısı şikayetiyle hastaneye başvurmak zorunda kaldım ve tüm masrafları kendi cebimden ödedim. Hastane masrafım 1.102,79 USD, eczane masrafım ise 110,40 euro tutmuştur.

Daha sonra tüm ilgili evrakları Sompo Sigorta’ya ileterek bu masrafların poliçe kapsamında karşılanmasını talep ettim. Ancak Sompo Sigorta, yaşadığım rahatsızlığın önceden var olan bir rahatsızlık olduğunu iddia ederek talebimi reddetti ve hiçbir şekilde ödeme yapmadı. Geçmiş sağlık kayıtlarımda baş ağrısı şikayetiyle herhangi bir hastane başvurum olmamasına rağmen sigorta şirketi buna rağmen talebimi karşılamadı.

Önceden var olan rahatsızlık gerekçesinin somut hiçbir dayanağı olmadığı halde masraflarım ödenmemiş durumdadır. Sompo Sigorta’nın İsviçre’de yaptığım hastane ve eczane masraflarını tarafıma eksiksiz bir şekilde ödemesini ve yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

17 Ağustos 13:55 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Olcay O, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

18 Ağustos 13:37

Sayın Müşterimiz, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden tarafınıza 18.08.2026 tarihli görüşme ile bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Olcay
18 Ağustos 17:06

Talep için evraklar istediniz gönderdim e-posta ile en kısa zamanda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum

Olcay
29 Ağustos 16:09

Sompo sigorta şikayet dosyalarımı iptal etmiş. Ücretimi iade etmemiştir. Mağdur etmiştir. Kimseye önermiyorum. Mağdur oldum. Mağdur olursunuz...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sompo Sigorta'dan Dekont Yok, Çifte Ödeme Ve İade Talebi

2.082

25.02.2026 tarihinde Almanya vizesi başvurusu için benden seyahat sağlık sigortası ödeme dekontu talep edildi. Aynı gün ...

1 Destek

Sompo Sigorta’nın Makbuz İhmalinden Vize Başvurusu Engellendi

580

Sompo Sigorta’nın mobil uygulaması üzerinden Almanya vizesi başvurumda kullanmak üzere yurt dışı seyahat sağlık sigortas...

Seyahat Sigortası Poliçesi PDF’i Gönderilmediği İçin Acil Destek Talebi

605

Sompo Sigorta’dan İstanbul’da bir acente üzerinden Mayıs 2026 – Haziran 2026 tarihlerini kapsayan Seyahat Sağlık Sigorta...

1 Destek

Sompo Yurt Dışı Seyahat Sağlık Sigortası Poliçesinin Anlaşılır Ve Doğru İngilizceyle Sunulmaması

24 Aralık 2025 10:362.204

Sompo Sigorta'nın resmi internet sitesi üzerinden kendi adıma 455000005471** numaralı, bir yıl geçerlilik süresine sahip...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sompo Trafik Kazasında Aracımın Hasarı, Mağduriyetim Giderilmedi

Sompo TrafikKazasında Aracımın Hasarı, Mağduriyetim Giderilmedi

Profil fotoğrafı
Şahin
Sompo Sigorta Beni Hayal Kırıklığına Uğrattı!

Sompo SigortaBeni Hayal Kırıklığına Uğrattı!

Profil fotoğrafı
Serdar
Sompo Sigorta Yetkilileri; Yanlış Tespitlerle Karar Veriyorsunuz!.

Sompo SigortaYetkilileri; Yanlış Tespitlerle Karar Veriyorsunuz!.

Profil fotoğrafı
Suna
Sompo Hasar Onarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Sompo HasarOnarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Profil fotoğrafı
Ekin
Sompo %100 Haklı Olduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Sompo %100 HaklıOlduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular