Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sompo Japan Sigorta Ödeme Yapmıyor ve Mağdur Ediyor

17 Nisan 2025 22:27924

Sompo Japan Sigorta ödeme yapmıyor. 02.03.2025 tarihinde Sompo Japan firmasından sigortası olan bir araç motosikletime çarptı. %100 haklı çıktım ancak sigorta bir türlü ödeme yapmıyor, sürekli geçiştiriyor. Motosikleti tamirhaneye bıraktım, teklif gönderildi. Eksper dosyayı kapatmadığı için ödeme yapılmıyor. 63.816 TL masraf var, benim bunu yaptıracak gücüm yok, eksper 1 aydır onay verip ödemeyi göndermedi. Tamirhane ekspere ulaşmakta zorluk çekiyor. 

Tüm konuşmaların ekran görüntüleri gönderildi. Eksper sanki sadaka verir gibi mesajlara zorla cevap veriyor. Defalarca sorulmadan cevap vermiyor. Tamirhane ödemeyi gönderin, aracı tamir edip göndereyim diyor, eksper kabul etmiyor. Ben yaklaşık 45 gündür eziyet çekiyorum. Araç kiraladım, taksi ücreti ödedim, sağdan soldan araç dilendim sırf Sompo Japan ödeme yapmıyor diye. Yarın tamirhaneye kurtarıcı, otopark, dosya masrafı vesaire ödeyip motosikletimi alacağım. Benim aracı yaptıracak gücüm yok, tamirci ben mesajlara cevabı zor alıyorum, paramı bunlardan hiç alamam ayrıca teklifin üzerinden çok zaman geçti. Parçalar zamlandı, ödeme gelene kadar para çöp olacak diyerek yapmıyor. 

Avukatla görüştüm, tüm yatış ücretini, tamir ücretini vesaire dava ile alabileceğimizi söyledi. Motosiklet bu şekilde durup çöp olacak ama paramı faizi ile geri alacağım. Hem Sompo'ya hem de araç sahibine dava açacağım.

18 Nisan 2025 09:56 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Muhammet D, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuz Şirketimize ulaşmış olup, incelemeler tamamlandıktan sonra tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

22 Nisan 2025 15:21

Sayın Muhammet D, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Başvurunuza istinaden 22.04.2025 tarihli görüşme ile proforma faturanın ekspere iletilmesi akabinde avans ödemesinin değerlendirileceğine dair bilgi verilmiştir. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Sompo Sigorta Hasar Ödemesini Geciktiriyor, Mağduriyet Artıyor

5 Mayıs 2025 13:39945

"Yaklaşık 2 aydır çözülemeyen sorunu ve iletişimsizliği E**** hanım 1 gün içerisinde çözdü sorun çözüme kavuştu E**** hanıma ilgisi ve bilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."

Sompo Mahkeme Kararına Rağmen Tazminatımı Ödemiyor!

27 Haziran 2024 15:434.966

Sigorta şirketi mahkeme kararı olmasına rağmen hasarımı ödemiyor. 22.10.2022 tarihinde aracıma park halinde bir araç çar...

1 Destek

Perte Çıkan Motosikletim İçin İki Aydır Ödeme Yapılmadı

6 Eylül 2025 21:38619

06BEY932 plakalı motosikletim 07.07.2025 tarihinde perte çıktı. 15.08.2025 tarihinde tüm evrakları eksiksiz şekilde Somp...

Çözüldü

Kaza Sonrası Mağduriyet: Ekspertiz Ve İkame Araç Sürecinde Yaşanan İlgisizlik

2 Temmuz 2025 11:454.108

"Var olan sorunum kısa sürede çözüldü teşekkür ederim…."

Sompo Japan Sigorta Araç Kaza Mağduriyeti

13 Haziran 2024 18:253.216

Sompo Japan Sigorta ile alakalı mağduriyetimi anlatacağım. 29.05.2024 tarihinde park halindeki aracıma çarptılar. Aracım...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sompo Araç Kurtarma, Daha Doğrusu Kurtarmama Sorunu!

Sompo AraçKurtarma, Daha Doğrusu Kurtarmama Sorunu!

Profil fotoğrafı
Burak
Sompo Alınamayan Hediye Çeki

Sompo AlınamayanHediye Çeki

Profil fotoğrafı
Mustafa
Sompo Trafik Kazasında Aracımın Hasarı, Mağduriyetim Giderilmedi

Sompo TrafikKazasında Aracımın Hasarı, Mağduriyetim Giderilmedi

Profil fotoğrafı
Şahin
Sompo Sigorta Beni Hayal Kırıklığına Uğrattı!

Sompo SigortaBeni Hayal Kırıklığına Uğrattı!

Profil fotoğrafı
Serdar
Sompo Sigorta Yetkilileri; Yanlış Tespitlerle Karar Veriyorsunuz!.

Sompo SigortaYetkilileri; Yanlış Tespitlerle Karar Veriyorsunuz!.

Profil fotoğrafı
Suna
Sompo Hasar Onarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Sompo HasarOnarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Profil fotoğrafı
Ekin