Sigorta Şirketinin Haksız Dava Açması Ve Yetersiz Bilgilendirme

01BY736 plakalı Seat marka aracın, bana ait 06YB7193 plakalı Fiat Fiorino aracıma çarpması sonucu, Seat aracın kaskosu tarafından hasar karşılandı. Benim aracım iki ablam, annem ve benim üzerimde ortak olduğu için, tamir ve değer kaybı ücreti dördümüze ayrı ayrı yatırıldı. Ancak Sompo Sigorta, bize yatırılan ücreti bir pay fazla ödediğini iddia ederek dava açtı. Şirketin kendi avukatları bile herhangi bir yanlışlık olmadığını belirtmesine rağmen, Sompo Sigorta bu konuda ısrarcı davranıp dava sürecini başlattı.

Kaza 2024 Ekim ayında gerçekleşti, ancak Mart ortasında bilgilendirme yapıldı ve Mayıs ortasında dava ile ilgili yazı elimize ulaştı. Bu süreçte Sompo Sigorta müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen olumsuz yanıtlar aldım. Tarafıma herhangi bir ödeme talebi veya ödeme yapılmamıştır.

Ankara/Kahramankazan ilçesinde yaşanan bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, açılan davanın geri çekilmesini, tarafıma konuyla ilgili detaylı bir açıklama yapılmasını ve özür dilenmesini talep ediyorum.