to read complaints and reviews, or file yours. 
27.03.2026 tarihinde yaptığım kaza sonrası aracım Denizli Pamukkale ilçesinde Sinan Oto’da beklemeye alındı. 01.04.2026 tarihinde bana, gerekli parçaların kargoya verildiği ve en geç 08.04.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi Sompo Sigorta tarafından iletildi. Ancak 09.04.2026 tarihinde tekrar aradığımızda bu kez parçaların 08.04.2026 tarihinde kargoya verildiği söylendi ve verilen ilk bilgiyle tamamen çelişen, süreci uzatan bir tablo ortaya çıktı.
Şu an itibarıyla parçalar hâlâ elimize ulaşmadı ve aracım serviste bekliyor. Hem parça tedarik sürecindeki bu gecikme hem de tarafıma verilen çelişkili bilgiler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım.
Sompo Sigorta’dan, gerekli parçaların hiçbir şekilde daha fazla gecikmeden acilen tedarik edilmesini ve sürecin aşamalarıyla ilgili net, tutarlı ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
27 Şubat 2026 Cuma günü akşamüzeri yüzde yüz karşı tarafın hatalı olduğu bir kaza yaptım. Tüm evrakları hazırlayıp aracımı Toroslar/Mersin’deki Merih Otomotiv adlı anlaşmalı servise bıraktım. Aynı gün içinde bana 7 günlük ikame araç verildi ve en geç perşembe günü parçaların geleceği, aracın teslim ...
Sompo Sigorta kasko poliçem kapsamında aracımı Aralık ayının sonunda Mersin Silifke’deki bir servise teslim ettim. Bugün 7 Şubat olmasına rağmen hâlâ “yedek parça bekleniyor” denilerek aracım teslim edilmedi ve tamir süresine dahi tam olarak başlanamadı. Eksperin yedek parça tedariği konusunda usta...
Sompo Sigorta A.Ş. üzerinden kaskolu 2013 model Citroën DS4 aracım, 9 Aralık 2025 tarihinde kaza yaptı ve %100 kusursuz olmama rağmen aracım yaklaşık ...
Hyundai i20 aracımla 29 Ocak’ta kaza yaptım, 31 Ocak’ta hasar dosyası açıldı ve 2 Şubat’ta eksper aracı inceledi. Ancak bugün 12 Şubat olmasına rağmen parçaları tedarik edecek firma daha yeni belli oldu. Bu kadar yavaş ilerleyen bir sistem gerçekten kabul edilemez. Aracım İzmir’de Teknik Oto’da bek...
Yorumlar