Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kaza Sonrası İkame Araç Ve Onarım Sürecinde Mağduriyet Yaşadım

4 Haziran 2025 17:171.417

29.05.2025 tarihinde aracımla yaralanmalı bir kaza geçirdim. Olay yerine polis ve ambulans geldi, tutanaklar tutuldu ve ifadeler alındı.
Sompo Sigorta'dan kaskom olduğu için aracımı 30.05.2025 tarihinde ASF Toyota servisine bıraktım.
02.06.2025 tarihinde ikame araç talebinde bulundum, aracı bana verdiler ancak ertesi gün geri aldılar. Dosya incelemede ve eksik evrak olduğu söylendi.
04.06.2025 tarihinde karakoldan ve hastaneden ifade ile olay yeri tutanaklarını aldım, sigortaya ilettik ve işlem aldılar.
Bugün tekrar aramama rağmen dosya inceleniyor, aracın onarımına karar verilmedi gibi bahanelerle beni oyalamaktadırlar. Servisle görüştüm, araca başlandığını söylediler. Sırf bayram üstü diye beni mağdur etmektedirler. Mağdur olduğum bu dönemde bana yardımcı olmayacaksa kasko neden yaptırılır? Sadece para almak için mi yapıyorlar?
Sompo Sigorta'nın ikame araç mağduriyetimi gidermesini beklemekteyim.

2 Destek
10 Haziran 2025 10:20 (Şikayetten 5 gün sonra)

Sayın Tevrat A, Öncelikle geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hasar dosyanızın değerlendirme süreci devam etmektedir. Tamamlandığında tarafınızla bilgi paylaşılacaktır. Saygılarımızla, Sompo Sigorta AŞ

Tevrat
10 Haziran 2025 17:44

Merhaba ; Bugün inceleme araştırma şirketinden yetki biri geldi ona da karakol ifade tutanağını hastane ifade tutanağını polisin hazırladığı olay yeri kaza tutanağını kaza resimlerini alkol testi sonucunu hepsini yetkili arkadaşa teslim ettim polis ve ambulans raporları ortada olan bir olay için inşallah eksik belge var denilmez acil cevap ve mağduriyetimin giderilmesini beklemekteyim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İkame Araç Sorunu: Sözleşmeye Rağmen Mağduriyet

22 Kasım 2024 11:571.776

Yıllardır Sompo Sigorta'da kasko yaptırırım. İlk defa aracım kaza sonucu serviste kalmak durumunda kaldı. İkame araç tal...

Sompo İkame Araç Sağlanmaması

13 Haziran 2024 15:301.490

Sompo Sigorta'dan aracıma kasko yaptırdım. Aracımın dosyası salı günü açıldı ve dosya açılmadan önce süreç hakkında bilg...

2

Sompo İkame Araç Hizmetinde Büyük Hayal Kırıklığı!

13 Mart 2025 13:452.290

11 Mart 2025 tarihinde hasarlı aracımı Ymy SsangYong Ankara servisine bıraktım. Bıraktıktan sonra Sompo Sigorta'yı aradı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sompo Hasar Onarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Sompo HasarOnarım Sürecinde Serviste Araca Verilen İlave Hasar

Profil fotoğrafı
Ekin
Sompo %100 Haklı Olduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Sompo %100 HaklıOlduğum Bir Trafik Kazasında Aracım Tamir Edilmedi Mağdurum!

Profil fotoğrafı
Şahin
Sompo İkame Araç Sıkıntısı!

Sompo İkame AraçSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Sompo Sigortalı Trafik Kazası

Sompo SigortalıTrafik Kazası

Profil fotoğrafı
Ahmet
Sompo Japan Sigorta- Byd Araç Kaskosu

Sompo JapanSigorta- Byd Araç Kaskosu

Profil fotoğrafı
İzzet

Öne ÇıkanKonular