to read complaints and reviews, or file yours. 
26.07.2025 tarihinde Çanakkale Merkez'de trafik kazası geçirdik. Kaskoyu aradığımızda, bizi anlaşmalı servislerine yönlendirdiler; ancak aracımızın mekanik aksamı hasar aldığı için, kaskonun anlaşmalı servislerinde bu işi yapacak usta olmadığı söylendi. Bu durumda gidebileceğimiz tek yerin Toyota yetkili servisi olduğu, fakat buraya gitmemiz durumunda muafiyet uygulanacağı ve ödemenin bir kısmını bizim yapmamız gerektiği belirtildi. Kendi anlaşmalı servisleri yapmadığı halde bizi tüm gün uğraştırdılar. Yapmış olsalardı zaten gidecektik. Muafiyeti kaldırmamak için ellerinden geleni yaptılar. Kazada zaten biz suçlu değildik, karşı taraf %100 suçluydu. Buna rağmen bizim kaskomuz hasarın tamamını karşılamadı. Zaten karşı taraftan ödemeyi alacaklardı. Bizi mağdur edip oyaladılar. Biz Çanakkale'ye tatile gelmiştik ve tatilimiz zehir oldu. Araç hareket edemediği için ikamet yerimize dönemiyoruz. Burada mağdur olduk. Zaman aleyhimize işliyor. İşe dönmemiz gerekiyor ve ancak araç halen tamire giremedi. Çanakkale Toyota yetkili serviste aracımızın bir an önce tamire girmesini talep ediyoruz. Mağduriyetimizin giderilmesi için Sompo Kasko'nun muafiyetin kaldırılması için acil dönüş yapmalarını bekliyoruz; ancak bizi sürekli oyalıyorlar.
Kaza yaptığımız aracımızla ilgili """sompo sigorta""" (Kasko) yaklaşık 1,5 aydır aracımızla ilgili somut hiçbir şey yapmadı. Araç serviste sadece yattı bu süreçte ve kaskomuz genişletilmiş full kasko olmasına rağmen bu sıkıntıyı yaşadık. Kazada %100 haklıyız ve mağdur olmamak adına kaskomuzdan aracı...
08.05.2025 tarihinde 34**239 plakalı aracımla Pendik'te bir kaza geçirdik. Kaza sonrası kaskoyu aradık ve bizi Tuzla'daki anlaşmalı servise yönlendirdiler. Kaskodan çekici talep ettik, defalarca aramamıza rağmen tam 3 saat sonra geldi. Dedikleri servise gittik. Servis, kaza fotoğrafları ve hasardan ...
Sompo Japon'a kasko yaptırdım. 28.12.2024 tarihinde seyir halindeyken aracımın ön camı kırıldı. Polis çağırdım ve polis yaptığı incelemede benim hatamın olmadığını tespit etti ve maddi hasarlı kaza raporu tuttu. Buraya kadar her şey normal. Sonra ben Sompo Japon'un anlaşmalı olduğu cam servislerini ...
09.08.2025 tarihinde saat 16:20’de trafik kazası geçirdim. Hareket halindeyken aracıma arkadan çarpıldı ve tüm detayları kaza tutanağında belirttim. Hemen çekici talep ettim; gönderilen çekici ise anlaşmalı servisin kapalı olması nedeniyle aracımı teslim almamı istedi. Bunun üzerine Sompo Sigorta’yı...
25 Ekim 2024 Cuma günü bir şehir içi trafik kazası geçirdik. Sağ ön kısımdan başka bir araca çarptık, çok fazla da bir hasar yoktu. Bizim gözümüzle sağ ön çamurluk ve tampon değişecek diye düşündük. Aracımız Sompo Sigorta'dan kaskolu. Yaklaşık 35 gündür 'değerlendirme yapıyoruz' diyerek bekletildik....
Yorumlar