Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Solo Kağıt Havlunun Kalitesizliği Ve Yırtık Sorunu

Solo Kağıt Havlunun Kalitesizliği Ve Yırtık Sorunu
30 Ocak 19:24171
Ali'nin Teşekkür Mesajı
Telefonda görüştük. Ürünün geri kalanını ücretsiz iade edeceğim. Böylece fabrikada incelenecek. Kısa sürede ilgilendiğiniz için teşekkürler

Birkaç ay önce Kırklareli'nde bir marketten satın almış olduğum 2'li Solo kağıt havlu çok kalitesiz çıktı. Hemen her yaprağı yırtık çıkıyor. 2 katlı olan yaprakların bir katında enine doğru birbirine paralel 2 yırtık oluyor genelde. Bazı yerlerde ufak yırtıklar da mevcut. Böyle eski bir firmaya hiç yakıştıramadım

2 Şubat 09:33 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için her konuda bize ulaşabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.

2 Şubat 09:38

Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Söz konusu geri bildirim ile ilgili olarak sizinle irtibata geçilmiş fakat ulaşılamamıştır. Öneri ve şikâyetlerinizin tarafımıza ulaştırılmasını sağlamak amacıyla, danışma hattımızdan hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında bizimle irtibata geçebilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Telefon: Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.

Ali
5 Şubat 01:25

Telefonda görüştük. Ürünün geri kalanını ücretsiz iade edeceğim. Böylece fabrikada incelenecek. Kısa sürede ilgilendiğiniz için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Solo Kağıt Havluda Katlı Çıkan Rulolar Hayal Kırıklığı Yarattı

14 Haziran 2025 11:04259

"Şikayetimden hemen sonra arayıp numune göndermemi istediler ve almış olduğum ürünün yerine yenisini gönderdiler. Teşekkürler..."

Solo Kağıt Havluda Katlı Çıkan Rulolar Hayal Kırıklığı Yarattı
1

Solo Kağıt Havlu Kokusuyla Hayal Kırıklığı Yaşattı

8 Aralık 2024 19:43436

Solo kağıt havlu yakın zamanda aldım, çok kötü kokuyordu. Bu markaya yakışmadı. İyi bir markadan beklemeyeceğiniz bir ha...

Solo Kağıt Havlu Üretim Hatası

20 Mart 2024 14:24519

Batıkent Çağdaş Market'ten aldığım 12'li kağıt havlular sorunlu çıktı. Zaten rulo olarak incelmiş, biraz kullanımda orta...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Solo Hatalı Ürün Satışı

Solo Hatalı ÜrünSatışı

Profil fotoğrafı
Lokman
Solo Tuvalet Kağıdı Eksik Çıktı!

Solo TuvaletKağıdı Eksik Çıktı!

Profil fotoğrafı
Elife
Solo Cam Yüzeylere Özel Islak Havlu Hayal Kırıklığı

Solo CamYüzeylere Özel Islak Havlu Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Halil
Solo Tuvalet Kağıdı Kötü Kokuyor

Solo TuvaletKağıdı Kötü Kokuyor

Profil fotoğrafı
Vildan
32'li Solo Tuvalet Kağıdı 31 Adet Çıktı!

32'li SoloTuvalet Kağıdı 31 Adet Çıktı!

Profil fotoğrafı
Jale
Solo İz Bırakmaz İbaresine Layık Değil

Solo İz Bırakmazİbaresine Layık Değil

Profil fotoğrafı
Tuğba