to read complaints and reviews, or file yours.Kimyasal Lekeli Havlu Kağıt Paketi, Sağlık Endişesi Ve İade Talebi
Pazarama üzerinden Solo markalı 12’li havlu kağıt paketi satın aldım. Paketi açtığımda rulolardan birinin üzerinde kimyasal madde ya da kahverengi boya lekesi gibi görünen bir kirlilik fark ettim. Bu durum hem sağlık açısından endişe verici hem de ürünün hijyenine olan güvenimi tamamen sarstı.
20.05.2026 tarihinde fark ettiğim bu sorunla ilgili Pazarama üzerinden yazılı olarak geri bildirimde bulundum ve dönüş bekliyorum. Sipariş numaram 5046***31’dir.
Yaşadığım bu problem nedeniyle, ilgili sipariş için ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün gerekli incelemesinin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için de gerekenin yapılmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için her konuda bize adresinden yazabilir veya hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında numaralı telefondan bize ulaşabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
