Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İçinden Kuru Çıkan Islak Mendil Ürününde Ücret İadesi Ve Değişim Talebi

Merve
Merve
Solo
10 Nisan 23:0693

Solo marka Aquapock ıslak mendilden Migros Van AVM şubesinden 2 paket satın aldım. İki paketin de içinden ıslak mendiller tamamen kuru çıktı. Ürünü yeni aldığım halde böyle bir sorunla karşılaşmak hem hayal kırıklığı hem de mağduriyet oluşturdu.

Şu ana kadar Solo ya da Migros müşteri hizmetleri ile iletişime geçmedim, açıkçası çözüm sunulacağına çok inanmadığım için herhangi bir başvuruda bulunmadım. Yine de bu durumun ciddiye alınmasını ve ürünlerin incelenmesini istiyorum.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak, aldığım ürünlerin ücret iadesinin yapılmasını ya da aynı ürünün hatasız, düzgün bir şekilde yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

13 Nisan 10:02 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Telefon: Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.

13 Nisan 10:08

Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Söz konusu geri bildirim ile ilgili olarak sizinle irtibata geçilmiş fakat ulaşılamamıştır. Öneri ve şikâyetlerinizin tarafımıza ulaştırılmasını sağlamak amacıyla, hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında bizimle irtibata geçebilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.

Merve
Merve
28 Nisan 11:38

Herhangi bir geri bildirim olmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

Solo Islak Mendilde Açık Ambalaj Sorunu

Pınar
Pınar
Solo
31 Mart 15:09105

Geçen hafta Ankara’daki Anka Gross marketten Solo aquablock 30’lu ıslak mendil aldım. Eve geldiğimde paketi incelediğimd...

Kuru Çıkan Solo Temizlik Havlusu: Kalite Düşüklüğü Ve İade Talebi

Ökkeş
Ökkeş
Solo
14 Ocak 21:10532

Solo markasına ait Solo temizlik havlusunu 14.01.2026 tarihinde Tarsus şubesinden satın aldım. Ürünü kullanmak için açtı...

Kuru Çıkan Solo Temizlik Havlusu: Kalite Düşüklüğü Ve İade Talebi

Mendilin Leke Giderici İddiaları Gerçekleşmedi

Ayla
11 Ocak 15:44665

Migros’tan Turco marka ıslak mendil aldım. Ürünün üzerinde leke giderici olduğu ve cam gibi yapacağı yazmasına güvenerek...

Islak Mendillerdeki Lekeler Bebek Sağlığını Tehdit Ediyor

Benan
Benan
Sleepy
8 Ekim 2025 11:59428

Sleepy Aqua Care %99 Water mavi paket ıslak mendil aldım ve dün paketi açtığımda içinden 4 adet lekeli mendil çıktığını ...

Islak Mendillerdeki Lekeler Bebek Sağlığını Tehdit Ediyor
Islak Mendillerdeki Lekeler Bebek Sağlığını Tehdit Ediyor
Islak Mendillerdeki Lekeler Bebek Sağlığını Tehdit Ediyor
Islak Mendillerdeki Lekeler Bebek Sağlığını Tehdit Ediyor

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Solo Hatalı Ürün Satışı

Solo Hatalı ÜrünSatışı

Profil fotoğrafı
Lokman
Solo Tuvalet Kağıdı Eksik Çıktı!

Solo Tuvalet KağıdıEksik Çıktı!

Profil fotoğrafı
Elife
Solo Cam Yüzeylere Özel Islak Havlu Hayal Kırıklığı

Solo Cam YüzeylereÖzel Islak Havlu Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Halil
Solo Tuvalet Kağıdı Kötü Kokuyor

Solo Tuvalet KağıdıKötü Kokuyor

Profil fotoğrafı
Vildan
32'li Solo Tuvalet Kağıdı 31 Adet Çıktı!

32'li Solo TuvaletKağıdı 31 Adet Çıktı!

Profil fotoğrafı
Jale
Solo İz Bırakmaz İbaresine Layık Değil

Solo İz Bırakmazİbaresine Layık Değil

Profil fotoğrafı
Tuğba