to read complaints and reviews, or file yours.Desen Hatası Nedeniyle Solo Ultra 40’lı Tuvalet Kağıdının Değişim Ve İade Talebi
Solo Ultra 40’lı tuvalet kağıdını 18 Temmuz 2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden satın aldım. Eve teslim edilen ürünün üzerinde ciddi desen hatası olduğunu, beklediğim şekilde üretilmediğini fark ettim. Ürünü normal şekilde kullanmak isterken bu kusur nedeniyle hem görüntü hem de kalite açısından memnun kalmadım.
Siparişe ait faturamda y012026037616993 numarası yer alıyor. Ürünün kusurlu olduğunu gösteren fotoğrafı da şikayetime ekliyorum. Bu üretim hatası nedeniyle yaşadığım memnuniyetsizliğin giderilmesi için kusurlu ürünün değiştirilmesini ya da uygun görülecek şekilde iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Solo’nun kalite standartlarına uygun olmayan bu ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için her konuda bize yazabilir veya hafta içi 09.00 – 18.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı Yaşam Ürünleri San. ve Tic. A.Ş Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.
