Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34077477
1
Lale sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Yok, İletişim Yok: Lalila'dan Cevapsız Bekleyiş

profile
Lale
Sollo Trend
28 Ekim 2025 20:56
702

17.10.2025 tarihinde Lalila'nın kendi internet sitesi üzerinden 2.199 TL tutarında bir hırka siparişi verdim (Sipariş No: 3261). Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ne kargo gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Firmaya e-posta, sosyal medya mesajı ve internet sitesindeki WhatsApp bağlantısı üzerinden ulaşmaya çalıştım. Sadece internet sitelerindeki WhatsApp bağlantısından “hazırlanıyor” şeklinde otomatik yanıt aldım. Bunun dışında firmadan hiçbir geri dönüş alamadım. Ayrıca sitede iletişim kurulacak bir telefon numarası, açık adres veya başka bir bilgi de bulunmuyor.

İlk defa alışveriş yaptığım bu firmadan hem ürünümü alamadım hem de muhatap bulamıyorum. Sadece satın alma sonrası teşekkür mesajı gönderildi ve başka bir bilgilendirme yapılmadı. Bu nedenle ücretimin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli mercilere de şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.

Destekleyenler
profile Seren
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Ücret İadesi Yapılmıyor

profile
Neslihan
Sollo Trend
12 Ağustos 2025 18:24
2.185

06.08.2025 tarihinde Lalila Moda web sitesinden sipariş numarası 2042 ile bir elbise satın aldım. Ödememi hesap kartı ile 1599 TL olarak gerçekleştirdim. Web sitesinde ürünlerin 1-3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala ka...

siparisim-gonderilmedi-iletisim-kurulamiyor-ve-ucret-iadesi-yapilmiyor-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Ne Ürün Var Ne Bilgilendirme Mağduriyetim Giderilsin

profile
Esra
Sollo Trend
20 Ekim 2025 19:49
588

11 Ekim 2025 tarihinde Lalilamoda internet sitesinden Felicia Trend kapüşonlu yeşil hırka siparişi verdim (Sipariş kodu #3193). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve toplamda 2.199 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişimin teslimat adresi İzmir Bayraklı olarak belirtilmişti. Ancak aradan uzun...

ne-urun-var-ne-bilgilendirme-magduriyetim-giderilsin-2.jpg
ne-urun-var-ne-bilgilendirme-magduriyetim-giderilsin-1.jpg
1 Destek
5
Lotus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Siparişlerim Gönderilmedi, Para İadesi Yapılmıyor Ve İletişim Sağlanamıyor

profile
Lotus
Sollo Trend
20 Ağustos 2025 15:51
1.716
"Teşekkür ederim"
1 Yorum

Siparişim Gönderilmedi Mesajlarıma Cevap Verilmiyor Ücretimin İadesini İstiyorum

profile
Sebihanur
Sollo Trend
26 Ağustos 2025 21:03
1.548

9 gün önce Lalila Moda’dan online olarak yeşil ve siyah olmak üzere iki adet ceket siparişi verdim (Sipariş No: 2256). Toplamda 3058,20 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim hala kargoya verilmedi. Defalarca mesaj atmama rağmen mesajlarım sadece görüldü ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ayrıca sosy...

siparisim-gonderilmedi-mesajlarima-cevap-verilmiyor-ucretimin-iadesini-istiyorum-1.jpg
1 Destek

Sipariş Var, Ceket Yok: İletişimsiz Ve Gecikmeli Hizmet!

profile
Zeynep
Sollo Trend
26 Ağustos 2025 09:35
1.685

20.08.2025 tarihinde Lalila Moda’nın internet sitesinden #2285 numaralı siparişimle Bandırma/Balıkesir adresine 1699 TL tutarında bir ceket ve 200 TL hızlı kargo ücreti ödeyerek alışveriş yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen siparişim hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir gönderim...

Benzer Şikayet Yaz