Ayıplı Akü İçin Kargo Ücretinin Müşteriye Yansıtılması Hayal Kırıklığı Yarattı

8 Ekim 2025 tarihinde, yaklaşık 3 aydır kullandığım Solinved 51.2 KW 100 Ah lv lityum akümde aniden tüm ışıklar söndü ve bir daha hiç açılmadı. Herhangi bir uyarı ya da hata mesajı almadım, akü tamamen kapandı. Sorunun ardından hem kendi imkanlarımla bağlantıları ve sistemi kontrol ettim hem de rese...

Solinved Marka jel akü karavan da kullanıyoruz ve 6 ayda bozuldu. Karavanı aldığım Bursa karavan hane firması Ürünü garanti kapsamında verdikleri adrese solinved e göndermemi istedi. Ancak kargo için karavan hane firması yanlış adres verince ürün oraya gitti. İzmir uygar marine (ki çok ilgili bir fi...

SB solar kusurlu ürün göndermesi ve müşteriyi mağdur etmesi. Kusurlu ürün gönderip, sonrasında garanti kapsamında teknik servis almak istediğinizde sizden kargo ücreti talep eden bir firma. Ben sıkıntı yaşadım. 4500 TL’lik bir akünün sadece servise gönderilmesi için 1200 TL kargo ücreti istediler.

Solinved 3 KW nml Serisi mppt Off-Grid İnvertör cihazım yaklaşık 1 yıldır lityum aküyü fazla şarj ederek BMS ’yi zorlayıp aküyü kullanım dışı bırakıyor. Cihazı 7/24 kullanıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Sorunun çözümü için 12.06.2025 tarihinde cihazı servise gönderdim. Ancak cihaz b...

Haziran ayında Asil Enerji İstanbul Şubesi’nden 4 adet 600W panel, 1 adet 8.2 Solinved inverter ve 1 adet 48V 100Ah akü satın aldım. Ürünlerin kurulumu yaklaşık 20 gün önce tamamlandı ve sistemi kullanmaya başladım. Ancak akü, sadece 21 gün çalıştıktan sonra 04 hata kodu vererek çalışmayı durdurdu v...