Solino Energy İki Yıllık Gecikme, Çalışmayan ve Yasa Dışı Güneş Sistemi

Solino güneş enerji sistemleri ile 23 Kasım 2024 tarihinde İzmir Urla’daki evimin çatı verandasına güneş enerji sistemi kurulumu için anlaştım. Bana en geç 2 ay içinde sistemin kurulumunun tamamlanacağı ve çalışır halde teslim edileceği söylendi. Yaklaşık 8.000 dolar ödeme yaptım. Bu firmaya güvenmemin en önemli sebebi, bana firmanın ortağının h**d**olduğu, ibt solar’ın kurumsal çalıştığı, solino firmasının ise bireysel olarak faaliyet gösterdiği yönünde bilgiler verilmesiydi. Buna rağmen süreç 2026 yılına kadar uzadı ve bugün, haziran 2026 itibarıyla sistem hâlâ çalışmıyor.

Bu süreçte firma ile defalarca, abartısız 70–80 kez görüştüm. Her seferinde “geleceğiz, parça eksik, sorunu çözeceğiz” şeklinde oyalayıcı cevaplar aldım ama somut hiçbir çözüm üretilmedi. Şu anda kurulan sistem elektrik üretmiyor, aldığım hizmet fiilen hiç çalışmıyor.

Ayrıca kurulan sistemin yasal mevzuata aykırı şekilde, yanlış kurulduğunu öğrendim. Mevcut kurulum şekliyle komşularım Gediz elektrik’e şikayette bulunsa, sistemin bir ay içinde sökülmesi gerektiği, aksi halde cezai yaptırımlar olacağı söyleniyor. Yani yalnızca çalışmayan bir sistemle değil, aynı zamanda beni riske atan, yasalara uygun olmayan bir kurulumla karşı karşıyayım. Bu durumda kendimi açıkça yanıltılmış ve mağdur hissediyorum.

2024 yılında başlayan bu süreç, 2026 Haziran ayına kadar beni hem maddi hem manevi olarak yıprattı. İki yıl boyunca oyalanıp yanıltıldığımı, paramın alınıp karşılığında çalışmayan ve yasal olmayan bir sistem bırakıldığını düşündüğüm için solino firmasına ağır tepki gösterdim. Tepkimi firmaya yönelik dile getirmeme rağmen, bu durumun karşılığında ibt solar çalışanı kürşat bey tarafından bizzat şahsıma küfürler edildi. Uzun süre sabrettikten sonra bu şekilde karşılık görmek, mağduriyetimi daha da artırdı.
 

Solino güneş enerji sistemleri’nden, evimin çatısına kurulan bu sistemle ilgili tüm sorunların derhal ve yasal mevzuata tam uygunluk içinde çözülmesini, sistemin eksiksiz şekilde çalışır hale getirilmesini talep ediyorum. Eğer bu sağlanamayacaksa, yaptığım yaklaşık 8.000 dolarlık ödemenin iadesini ve yasalara uygun olmayan bu kurulumun hiçbir masraf bana yüklenmeden sökülmesini istiyorum.