Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Solino Energy Güneş Paneli Ön Ödemesi 45 Gündür İade Edilmiyor!

Abener
6 Ekim 2025 14:251.694

22 Ağustos 2025 tarihinde yazlığım için Solino Energy’den 10 KW güneş paneli almak üzere sözleşme yaptım ve %10’luk ön ödeme olarak 1200 dolar ödedim. Ancak mücbir sebepler nedeniyle bir hafta içinde sözleşmeyi iptal ettim ve bu durumu yetkililere bildirdim. Eylül ayı sonunda ödemenin iade edileceği söylendi fakat aradan 45 gün geçmesine rağmen halen ödeme yapılmadı. Defalarca telefonla aramama rağmen herhangi bir sonuç alamadım ve yetkililerden geri dönüş alamıyorum, ilgisiz davranıyorlar.

Silivri’deki şubede yapılan işlemle ilgili elimde sözleşme numaram mevcut. Ödediğim tutarın bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

13 Ekim 2025 09:50 (Şikayetten 6 gün sonra)

Sn. A*****, Yapmış olduğunuz 33870121 numaralı şikayet kaydına yönelik talebinizi oluşturduk. Geri ödemeniz ile ilgili konu incelenmiş olup, söz konusu ön ödemeniz hesabınıza geri aktarılmıştır. Yaşatmış olduğumuz olumsuzluktan ötürü sizden özür dileriz. Saygılarımızla, Solino Energy

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Solino Energy Güneş Paneli Kurulumunda Sürekli Sorun Ve Destek Eksikliği

Osman
7 Ekim 2025 14:472.085

Solino Energy’den Tekirdağ’da yaklaşık bir yıl önce satın aldığımız ve kurulumunu yaptırdığımız Solino güneş enerjisi pa...

3 Destek

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Enes
21 Ocak 2025 23:474.942

N11 sitesinden 1 adet 1000W Solinved invertör sipariş ettim. 17.01.2025 tarihinde kargoya verilecekti ancak verilmedi. M...

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
2 Yorum

Koç Solar Enerji | Mersin Mağduriyeti

Hüseyin
24 Ağustos 2025 15:203.537

31 Mayıs 2024'de Mersin’de, o tarihte Afşar Solar Enerji ismiyle faaliyet gösteren ve şu anda Koç Solar Enerji olarak de...

1 Yorum