Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Güncel Bilgilerime Rağmen Soliclub Üyeliği Tamamlanamıyor

Soliclub uygulamasına Ondokuz Mayıs Üniversitesi öğrencisi olarak 3 gündür kayıt olmaya çalışıyorum ancak bilgilerim doğru olmasına rağmen üyeliğimi tamamlayamıyorum. Uygulama, üniversite sisteminde bilgilerimin eksik veya hatalı göründüğünü, soliclub’ın üniversite ile entegre çalıştığını ve bu yüzden üyeliğimi tamamlayamadığını belirten bir hata mesajı gösteriyor.

Uyarıda belirtildiği gibi üniversitemin öğrenci işleri ve ilgili birimleri üzerinden bilgilerimin güncel ve doğru olduğunu kontrol ettirdim, sistemlerinde herhangi bir eksik ya da hata bulunmadığı söylendi. Buna rağmen soliclub uygulamasında aynı hata mesajını almaya devam ediyorum ve hesabımı oluşturamıyorum.

Üniversite sisteminde bilgilerim güncel olmasına rağmen üyelik işlemlerimin neden tamamlanamadığının kontrol edilmesini ve hesabımın açılarak uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli teknik düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.

22 Eylül 09:30 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğun sorun adına üzgünüz. Soliclub mobil uygulaması, kullanıcı bilgilerini üniversitenin sisteminden almaktadır ve kayıtlarda senin bilgilerin bulunmadığı için soliclub Mobil Uygulamasını kullanamamaktasın. Sorunun çözümü için üniversitenin Sağlık, Kültür ve Spor Daire Başkanlığı ile iletişime geçmeni rica ederiz. Sevgiler,

Yorumlar

Benzer Şikayetler