Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şifre Sıfırlama SMS'i Gelmiyor Ve Müşteri Desteği Bilgisi Yok

Soliclub uygulamasında yaklaşık 3 haftadır şifremi sıfırlamaya çalışıyorum. Uygulama, şifre sıfırlama kodunu kayıtlı telefon numarama gönderdiğini söylüyor ancak Vodafone hattı kullanmama ve numaram güncel olmasına rağmen telefonuma herhangi bir SMS kodu ulaşmıyor. Bugün de tekrar denedim fakat sorun aynı şekilde devam ediyor.

Soliclub ile bu konuda iletişime geçebileceğim bir müşteri hizmetleri numarası veya destek kanalı da bulamadığım için sorunu kendim çözemiyorum ve hesabıma erişemiyorum.

Soliclub’ın, şifre sıfırlama mesajlarının tarafıma iletilebilmesini sağlayacak şekilde gerekli teknik incelemeyi yapmasını ve sorunun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.

19 Haziran 08:58 (Şikayetten 20 saat sonra)

Merhaba, Yaşamış olduğun sorun adına üzgünüz. Yaptığın işlemi tekrar denemeni ve belirtmiş olduğun sorun devam ederse bize ulaşmanı rica ederiz. Sevgiler,

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesabıma Giriş Yapamıyorum, SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor Ve Destek Alamıyorum

Aynı mobil uygulamasında hesabıma 7 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum ve uygulamadan çıkış yaptım, tekrar giriş y...