to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenci Bulunamadı Hatası Nedeniyle Giriş Yapamama Ve Destek Yanıtı Olmaması
Soliclap mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken T. C. Kimlik ve okul numaramı girdiğimde sistem sürekli olarak “öğrenci bulunamadı” hatası veriyor. Yaklaşık 1 aydır her denememde aynı hatayı almaya devam ediyorum ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum.
Bu sorunla ilgili geri dönüş almak için iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi bir yanıt verilmedi. Hem uzun süredir giriş yapamıyor olmam hem de muhatap bulamamak beni mağdur ediyor.
Soliclap hesabımın bir an önce aktif edilmesini ve öğrenci kaydımın sisteme doğru şekilde tanımlanmasını istiyorum. İletişim için kayıtlı telefon numaram 5550****80 üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğun sorun adına üzgünüz. Adını, soyadını, üniversiteni, sicil/öğrenci numaranı ve yaşamış olduğun problemi bize ilettiğin takdirde ekiplerimiz gerekli kontrolleri yapıp sana dönüş sağlayacaktır. Sevgiler
Attım tahmini ne zaman gelir dönüş
Merhaba, Tarafımıza ilettiğinizi belirttiğiniz e-posta sistemlerimizde görünmemektedir. İlgili kaydı kontrol edebilmemiz için maili tekrar göndermenizi rica ederiz. Dilerseniz bilgilerinizi; ad-soyad, üniversite, sicil/öğrenci numaranız ve yaşadığınız sorunun detaylı açıklamasıyla birlikte iletebilirsiniz. Alternatif olarak, ad-soyad, üniversite ve öğrenci/sicil numaranızı buradan (Şikayetvar üzerinden) da paylaşabilirsiniz. Bilgiler tarafımıza ulaştığında ekiplerimiz konuyu inceleyerek dönüş sağlayacaktır. Sevgiler,
Merhaba, Yaşadığın sorun adına üzgünüz. Soliclub Mobil uygulamasına öğrenci numarası ile 2025-11-03 tarihinde kayıt olmuş olarak gözüküyorsun. Aktif bir kaydın varken kayıt olamazsın. Eğer şifreni unuttuysan uygulama giriş sayfasında öğrenci numaranı girdikten sonra şifremi unuttum butonuna tıklayıp cep telefonuna gelen doğrulama kodunu uygulama içerisine girip onaylayarak şifre değişikliğini gerçekleştirebilirsin. Sevgiler,
Yalnız kod benim numarama gitmiyor ki kayıtlı numara benimdi
Merhaba, Yaşadığın sorun adına üzgünüz. Telefonu numarası değişikliğinden dolayı uygulamaya giremiyorsan telefon numara değişikliğini üniversitenin Sağlık, Kültür ve Spor Daire Başkanlığına bildirmen gerekiyor. Sonrasında şifre değişikliğini gerçekleştirebilir ve uygulamaya girebilirsin. Sevgiler,
