Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yalova Üniversitesi Öğrencisi Üyelikte Üniversite Bilgisi Eşleşmiyor

SoliClub platformunda Yalova Üniversitesi öğrencisi olarak üyelik oluşturmaya çalışırken, tüm bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen “girilen bilgilere ait üniversite bilgisi eşleşmedi” hatasını alıyorum. Tüm formu doldurup “üyeliği tamamla” dediğim anda bu hata ekrana geliyor ve üyelik işlemini tamamlayamıyorum.

Ben şu anda Yalova Üniversitesi’nde 250701061 numaralı 1. sınıf öğrencisiyim, 2. döneme geçtik ve üniversiteye kayıt olduğum Ekim 2025’ten beri ara ara üyelik oluşturmaya çalışıyorum; her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Üyelik ekranına girdiğim üniversite ve diğer okul bilgilerim gerçek kaydımla birebir uyuşuyor, eksik ya da yanlış bir bilgi girmiyorum; ancak sistem yine de kabul etmiyor.

Bu sorunla ilgili olarak SoliClub’a e-posta gönderdim; ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Uzun süredir devam eden bu hata nedeniyle SoliClub üyeliğimi oluşturamıyor, kampanya ve avantajlardan yararlanamıyorum.

Yalova Üniversitesi’ndeki öğrenci bilgilerimin sistemde doğru şekilde eşleştirilerek üyeliğimin oluşturulmasını ve yaşadığım bu teknik sorunun incelenip tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

8 Nisan 13:54 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Merhaba, Yaşadığın sorun adına üzgünüz. Soliclub Mobil uygulamasına öğrenci/sicil numarası ile 2025-11-25 12:24 tarihinde kayıt olmuş olarak gözüküyorsun. Aktif bir kaydın varken kayıt olamazsın. Eğer şifreni unuttuysan uygulama giriş sayfasında öğrenci/sicil numaranı girdikten sonra şifremi unuttum butonuna tıklayıp cep telefonuna gelen doğrulama kodunu uygulama içerisine girip onaylayarak şifre değişikliğini gerçekleştirebilirsin. Sevgiler,

Yorumlar

Benzer Şikayetler