Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Beden Ve Sorunlu İade Süreci: Güven Kaybı Yaşadım

4 parça ürün siparişi verdim. Siparişi vermeden önce de marka ile görüşüp kendime uygun bedeni sordum ve ona göre ürünü aldım ama ürünler görselde göründüğü gibi değil kalıplarında bir sorun var gibi bedene asla uyuşmuyor. Memnun kalmadığım için doğal olarak iade sürecine girdim. 1 ay boyunca iade konusunda sayısız sorun yaşadık. Sorumsuz bir işletme ve güvenilirliği zedelediklerini düşünüyorum. Verdikleri iade kodu devamlı hatalı ve çözüm bulma yöntemleri çok başarısız. İşletme sahipleri iyi insan izlenimi veriyor fakat bir daha asla alışveriş yapıp önermeyeceğim bir marka.

8 Temmuz 2025 15:27 (Şikayetten 3 saat sonra)

Öncesi tarafımıza danışmanıza rağmen ürünlerin bedeninin size uymaması ve iade sürecinde yaşadığınız aksaklıklar kesinlikle bizim de kabul edebileceğimiz bir durum değil. Size daha iyi bir alışveriş deneyimi sunmak adına, talebiniz doğrultusunda iade işleminizi hemen başlatalım. Lütfen bizimle iletişime geçerek sipariş numaranızı ve yaşadığınız problemi tekrar iletir misiniz? İadeniz yapılmamışsa iadenizi hemen yapalım. En kısa sürede yardımcı olacağız. Markamıza olan güveninizi yeniden kazanmak için elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Deep Atelier İade Sorunu Ve Ürün Temin Edilememesi

6 Mayıs 2024 21:331.678

31 Mart'ta web sitesi üzerinden dört ürün sipariş verdim. Bir ürün elime ulaştığında, fotoğraflardaki ürünle alakası olm...

İade Sürecinde Yaşanan Belirsizlik Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Sipariş ettiğim ürünler, sitede tanıtıldığı ve görsellerde gösterildiği gibi kaliteli değildi. Ayrıca bedenlerinde de ci...

1

İade Talebim Reddedildi Kanuna Aykırı İşlemle Karşılaştım

11 Haziran 2025 15:24337

Geçtiğimiz hafta 2 kere olmak üzere toplam da 3 adet ürün sipariş ettim ve 4.075 TL ödeme yaptım. Ürünler eksiksiz ve hı...

1 Destek1 Yorum

İade Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Ulaşım Sorunu

6 Aralık'ta teslim aldığım ürünün bedeni uygun olmaması sebebiyle iade talebi oluşturdum. "iade talebiniz bize başarıyl...

2 Destek

Bell Butik Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İade Sorunu

2 Mart 2024 12:34981

"Benimle iletişime geçip yoğunluktan dolayı dönüş yapmadıklarını söylediler. Dönüş için teşekkür ederim iadem gerçekleşti🌸"

Bell Butik Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İade Sorunu
Bell Butik Müşteri Memnuniyetsizliği Ve İade Sorunu