Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Hediye Ve Çelişkili Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
12 Aralık 2025 14:37
184

Çiçek Sepeti üzerinden Premium Silindir Hediye Kutusunda, Kalpli Balonlu 6’lı Taba Ayıcık Buketi adlı ürünü hediye olarak gönderdim. Ancak 9 Aralık 2025 tarihinde sipariş sistemde teslim edildi görünmesine rağmen, alıcıya herhangi bir teslimat yapılmadı.

Durumu fark edince hem Çiçek Sepeti hem de Sürat Kargo ile iletişime geçtim. Teslimatı yapan kurye önce kapıdan ilgili kişiye teslim ettiğini ve üstelik teslimat kodunu almadan verdiğini söyledi. Daha sonra ise bu ifadesini değiştirerek hediyeyi kapının önüne bıraktığını beyan etti. Ne alıcıya doğrudan bir teslimat yapılmış ne de teslimat kodu alınmış olmasına rağmen, sistemde teslim edildi olarak işaretlenmesi beni mağdur etti.

Bu süreçte hem hediyem yerine ulaşmadı hem de teslimatla ilgili çelişkili bilgiler verilerek zaman kaybı yaşadım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim ücretin iadesini ya da hediyemin alıcıya eksiksiz ve doğru şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmemesi Nedeniyle Doğum Günü Sürprizim Bozuldu, Tam İade Talebi

profile
27 Şubat 11:45
109
teslim-edilmemesi-nedeniyle-dogum-gunu-surprizim-bozuldu-tam-iade-talebi-1.jpg

Çiçek Sepetinden Siparişim Teslim Edilmedi Param Da İade Edilmedi

profile
27 Kasım 2025 14:32
230
Benzer Şikayet Yaz