Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış İlçeye Giden Hediye Siparişim Ve Çözümsüz Kalan İade Talebim

profile
13 Aralık 2025 00:12
334

9 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 799,90 TL tutarında, linkini de paylaştığım “Premium Silindir Hediye Kutusunda Kalpli Balonlu 6’lı Taba Ayıcık Buketi” adlı ürünü hediye olarak sipariş verdim. Teslimat adresi olarak Kayseri’nin Yahyalı ilçesini seçmeme rağmen, siparişim Kayseri Develi ilçesindeki Sürat Kargo şubesine gönderilmiş olarak görünüyor ve orada bekliyor.

Sürat Kargo’nun sitesinden kargo takip numarası ile sorgulama yaptığımda ise “Böyle bir ürün/kargo bulunamadı” uyarısı alıyorum. Yani hem ürün yanlış ilçeye gitmiş durumda hem de kargo sistemi üzerinden sağlıklı bir takip yapamıyorum. Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri ve uygulama üzerinden de görüşme sağlamaya çalıştım ancak maalesef herhangi bir çözüm sunmadılar ve yardımcı olmadılar.

Hediye olarak aldığım bu ürün zamanında ve doğru adrese ulaşmadığı için amacına hizmet etmedi. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına siparişime ödediğim 799,90 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Hediye Ve Çelişkili Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
12 Aralık 2025 14:37
184

Teslim Edilmemesi Nedeniyle Doğum Günü Sürprizim Bozuldu, Tam İade Talebi

profile
27 Şubat 11:45
109
teslim-edilmemesi-nedeniyle-dogum-gunu-surprizim-bozuldu-tam-iade-talebi-1.jpg

Çiçek Sepetinden Siparişim Teslim Edilmedi Param Da İade Edilmedi

profile
27 Kasım 2025 14:32
230

Eksik Paketleme Ve Haksız İade Reddi Sonrası Ücret İadesi Sorunu

profile
22 Ekim 2025 16:01
335
Benzer Şikayet Yaz