Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Solarşarj Somut Hiçbir Adım Atılmadı

Şirketimiz e** t** ş** y***, gerçek kişi vergi mükellefi olup e-fatura kapsamındadır. Buna rağmen Solar Araç Şarj Hizmetleri Anonim Şirketi, 2025 yılı boyunca tüm işlemlerimizde sistem üzerinden yalnızca e-arşiv fatura kesmektedir.

Solar’ın sisteminde, gerçek kişi vergi mükellefleri için vergi numarası yerine T. C. Kimlik numarası girilmesi gerekirken, mutlaka 10 haneli vergi kimlik numarası girilmesini zorunlu tutan bir hata bulunmaktadır. Bu nedenle e-fatura düzenlenmesi gerekirken, faturalar hatalı şekilde e-arşiv olarak oluşmaktadır. Muhasebe kayıtlarımızda bu e-arşiv faturaları gider olarak işleyemiyor, kayda alamıyoruz.

Defalarca kez telefonla çağrı merkeziyle görüştük, durumu ayrıntılı şekilde anlattık ancak “çözüm yok” denilerek somut hiçbir adım atılmadı, sistemsel bir düzeltme yapılmadı. Yaşanan bu hata sebebiyle Maliye tarafından, e-fatura düzenlenmesi gerekirken e-arşiv fatura kesildiği için tarafımıza cezalar uygulanmaktadır.

Solar Araç Şarj Hizmetleri Anonim Şirketi’nin, sistemlerini Gelir İdaresi Başkanlığı mevzuatına uygun hale getirerek gerçek kişi vergi mükellefleri için T. C. Kimlik numarası ile e-fatura düzenlenmesini sağlamasını, geçmişe dönük kesilen hatalı e-arşiv faturaların e-faturaya dönüştürülmesi için çözüm sunmasını ve bu durumdan kaynaklanan cezai mağduriyetimizin giderilmesi konusunda bize yardımcı olmasını talep ediyoruz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eşarj Faturaların Portalımıza Gelmemesi Ve Ödemelerle İlgili Şikayet

13 Ağustos 2024 13:02894

Şirketimiz, eşarj elektrikli araçlar şarj işlemleri a. Ş. İle yürütmekte olduğu iş ilişkisi çerçevesinde 19.07.2024 den ...

1

İade Ve Fatura Sorunu: 45 Gündür Mağduriyetim Giderilmiyor

20 Haziran 2025 11:12724

12 Mayıs 2025 tarihinde, E-Şarj mobil uygulamasındaki sorun nedeniyle firma tarafından gönderilen bir link aracılığıyla ...

1

Yanlış Fatura Kesimi Mağduriyeti

6 Eylül 2025 10:34767

Aracımı şarj edebilmek için trugo’yu tercih ettim. Şarj konusunda hiçbir problem olmadı fakat fatura kısmında tüm bilgil...