Solan Trade Paramın Hesabıma Yansımadığını Görüyorum

solantrade.com kontrol paneli üzerinden hesabıma 118 USDT tutarında para yatırdım, ancak tutar hâlâ cüzdanıma geçmedi. İşlemi dün Binance hesabımdan, sitede verilen cüzdan adresine başarılı bir şekilde gönderdim ve işlem onaylandığına dair e-posta bildirimi aldım.

Blokzincir üzerinde işlemim başarıyla tamamlanmış görünmesine rağmen solantrade hesabımda bakiye artışı olmadı. Site üzerinden yatırma işlemiyle ilgili herhangi bir hata uyarısı almadım, sadece paramın hesabıma yansımadığını görüyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili canlı desteğe yazdığımda, önce yatırdığım 118 doların şirkette durduğunu ve kaybolmadığını söylediler, ardından bu yatırımın tamamlanabilmesi için benden 382 dolar daha yatırmam gerektiğini ilettiler. Ben hem gönderdiğim 118 doların hesabıma geçmesini hem de mağduriyet yaşamamak için ek para göndermemeyi talep etmeme rağmen, bana somut bir çözüm sunmadılar, sadece “şikayet edebilirsiniz” diyerek süreci geçiştirdiler. Bu tutumları nedeniyle paramın kasıtlı olarak bekletildiğini ve şirketin güven vermediğini düşünüyorum.

Gönderdiğim 118 USDT’nin hiçbir ek şart öne sürülmeden derhal hesabıma iade edilmesini veya solantrade hesabıma eksiksiz ve kullanılabilir şekilde tanımlanmasını, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili yazılı ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma geri dönüş yapılması için benimle m**[email protected] e-posta adresi üzerinden iletişime geçilmesini istiyorum.