Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kargo Pantolon Siparişi İçin Ödedim, Yerine Kullanılmış Çocuk Pantolonları Gelen Tüketici Şikayeti

Kargo Pantolon Siparişi İçin Ödedim, Yerine Kullanılmış Çocuk Pantolonları Gelen Tüketici Şikayeti
profile
07 Nisan 09:43
-

Sol Express taşımacılık ve depolama firması tarafından, Aras Kargo aracılığı ile bana gönderilen ve Instagram üzerinde reklamını görerek sipariş ettiğim 3 adet kargo pantolon yerine, kargo paketinden 3 adet yırtık ve kullanılmış çocuk pantolonu çıkmıştır. Siparişimi 3 Nisan 2026 tarihinde verdim, kargo ise 6 Nisan 2026 tarihinde elime ulaştı. Kapıda ödeme olduğu için, kargoyu açmadan önce 1.199 TL tutarındaki bedel, evde bulunan eşim tarafından kredi kartı ile ödenmiştir.

Paket açıldığında gelen ürünlerin sipariş ettiğimle hiçbir ilgisi olmadığı gibi, kullanılmış ve yırtık çocuk pantolonları olduğunu görünce büyük bir hayal kırıklığı ve mağduriyet yaşadım. Aras Kargo’ya ait 6411301526322 numaralı gönderi ile gelen bu paketteki firma bilgisi zaten üzerindeydi; ayrıca Aras Kargo müşteri hizmetlerini 444 25 52 numaralı hattan aradığımda da tarafıma sadece gönderici firma adını paylaşabileceklerini, bunun dışında bir işlem yapamayacaklarını söylediler. Gönderici firmaya ulaşabileceğim herhangi bir kanal bulunmamakta, iade veya değişim için muhatap bulamıyorum.

Benzer şikayetlerden de anlaşıldığı üzere, bu firmanın sosyal medya üzerinden insanları yanıltarak yanıltıcı davranışlar sergilediği görülmektedir. Bireysel olarak yapabileceğim bir işlem kalmadığı için, hem kendi yaşadığım mağduriyetin giderilmesi hem de bu ve buna benzer yanıltma vakalarının artmaması adına, yetkili merciler tarafından konunun ele alınmasını ve gerekli işlemlerin yapılmasını önemle talep ediyorum. Bu ülkede güvenerek alışveriş yapmanın bedelini ne yazık ki yanıltılarak ödemiş bir tüketici olarak, mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim 1.199 TL’nin tarafıma iadesini istiyorum.

kargo-pantolon-siparisi-icin-odedim-yerine-kullanilmis-cocuk-pantolonlari-gelen-tuketici-sikayeti-3.jpg
kargo-pantolon-siparisi-icin-odedim-yerine-kullanilmis-cocuk-pantolonlari-gelen-tuketici-sikayeti-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Edilen Pantolonlar Yerine Yıpranmış Çocuk Pantolonu Ve Eski Büyük Pantolon Gönderildi

profile
26 Şubat 17:03
64
siparis-edilen-pantolonlar-yerine-yipranmis-cocuk-pantolonu-ve-eski-buyuk-pantolon-gonderildi-4.jpg
siparis-edilen-pantolonlar-yerine-yipranmis-cocuk-pantolonu-ve-eski-buyuk-pantolon-gonderildi-2.jpg
siparis-edilen-pantolonlar-yerine-yipranmis-cocuk-pantolonu-ve-eski-buyuk-pantolon-gonderildi-1.jpg

Aras Kargo Yanlış Ürün Teslimi Ve Satıcı İletişimsizliği

profile
09 Şubat 13:02
503
Aras Kargo Yanlış Ürün Teslimi Ve Satıcı İletişimsizliği
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sol Express Yanıltıcı Reklam Ve Yanlış Ürün Teslimatı

profile
24 Şubat 23:47
61
Sol Express Yanıltıcı Reklam Ve Yanlış Ürün Teslimatı
Sol Express Yanıltıcı Reklam Ve Yanlış Ürün Teslimatı
Sol Express Yanıltıcı Reklam Ve Yanlış Ürün Teslimatı
Sol Express Yanıltıcı Reklam Ve Yanlış Ürün Teslimatı

Yanıltıcı Reklam Ve Yanlış Ürün Gönderimi İçin Tam İade Talebi

profile
25 Şubat 20:38
190
Benzer Şikayet Yaz