Söke Un İçinden Böcek Çıkması Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Migros Ankara Mamak 3m şubesinden satın aldığım Söke turuncu paketli 5 kg unu, 17.12.2025 tarihinde yeni açtığımda unun içinde böceklenme olduğunu fark ettim. Ürünün ağzı ilk kez o anda açıldı ve bu durumla karşılaşmak hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ürünün fişini maalesef çöpe attığım için paylaşamıyorum; ancak ürünü yakın zamanda söz konusu Migros şubesinden aldım. Konuyla ilgili olarak Söke müşteri hizmetlerini aramayı denedim, fakat telefonuma herhangi bir şekilde cevap veren olmadı.

Böceklenmiş bu ürünün acilen incelenmesini, tarafıma ürün değişimi yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.